中国作为人口大国，消费能力在国际一骑绝尘，尤其是在旅游消费上。
许多国家扫榻相迎，争相给予中国游客各种福利政策，希望中国游客能拉动他们国内的旅游营收。
然而，有这样一个国家，不仅公然向中国游客索要小费，遭到拒绝后还会聚众殴打中国游客。
这是哪个国家？惹到中国游客后，这个国家的下场如何了？
海关人员的恶行
这个屡屡出现敲诈中国游客现象的国家，就是越南。
2020年1月，在越南海关，一名中国游客正准备入境。
此时，他还沉浸在即将开始旅程的美好心情中。
然而，当他递上护照时，海关人员却板着脸，一言不发地将护照推了回来。
游客疑惑地看着对方，心想难道是自己的护照有什么问题吗？
却听到海关人员用蹩脚的中文说：“给点小费，我就让你过。”
游客一时有些错愕，他从未遇到过这种情况。
犹豫了片刻，他还是从钱包里掏出一张10元人民币，想要尽快通关。
谁知，那名海关人员看到10元，脸上露出不屑的神色。
他用手指了指旁边的一个牌子，上面赫然写着：小费100元。
游客顿时感到一股怒火中烧，他明白自己遇到了无赖。
可是，眼下孤身一人在异国他乡，他也不敢轻举妄动。
无奈之下，游客只得又掏出90元，交给了那名海关人员。
对方这才勉强露出一丝笑容，将护照盖章后，挥手示意游客通过。
在旁边排队的另一名中国游客看到这一幕，忍不住上前理论。
“凭什么要给小费？我们花钱买机票，办签证，你们有什么权力向我们额外收费？”
话音未落，几名海关人员便围了上来，他们个个身材魁梧，脸色不善，手里还拿着警棍。
为首的一名海关人员凶神恶煞地说道：“不给就别想进越南！”
他一把抓过那名游客的护照，挥舞着警棍，威胁着游客要撕了他的护照。
这种向中国游客索要小费的行为不是第一次发生，2017年，另一名中国游客有过更加悲惨的遭遇。
面对海关人员索要小费，他拒不给钱，因此被七八个海关人员围殴。
他们拳打脚踢，毫不留情，直到游客奄奄一息才罢手。
更让人愤慨的是，事后，他们还逼迫游客签下所谓的“自述书”，声称自己的伤与海关人员无关。
越南旅游业遭受重创
面对越南海关人员的嚣张跋扈，许多中国游客感到愤怒和屈辱。
他们在网上纷纷表达自己的不满，讲述在越南遭遇的种种不公。
越来越多的网友响应，纷纷表示抵制越南旅游。
一时间，“永远不去越南”成了中国游客的集体心声。
大家纷纷将越南列入“旅游黑名单”，发誓此生不再踏足这片土地。
中国游客的愤怒，很快转化为实际行动。
2023年国庆期间，访问越南的中国游客数量骤减。
曾几何时，在这个全民出游的日子里，越南街头巷尾随处可见中国游客的身影。
那时候，越南的餐馆座无虚席，酒店爆满，各大景点人头攒动，处处洋溢着喜庆祥和的气氛。
然而，2023年的国庆，这一切都成为了过眼云烟。
偌大的景区冷冷清清，导游的叫卖声在空旷的街道上回响，商铺的店员无精打采地等待着客人上门。
一位在岘港讨生活的越南司机无奈地表示，在整个9月份，他只接待了两名中国游客。
曾经的“淡季不淡”，已然成为“旺季不旺”。
数据则更直观地显示了越南旅游业的现状。
2019年访越的中国游客高达580万人次，占越南国际游客总数的三分之一。
而2023年上半年，这一数字骤降至55.7万人次，不到2019年的10%。
失去中国这一“金主”，越南旅游业遭受了毁灭性的打击。
不少旅行社因入不敷出，面临倒闭的边缘。
酒店客房空空如也，餐馆门可罗雀，景点门票收入直线下降……
越南曾经风光无限的旅游产业链，如今摇摇欲坠，处境岌岌可危。
不少依赖着这些产业养家糊口的人，都面临着失业的风险。
越南试图挽回
眼见旅游业陷入困境，越南政府终于意识到了事态的严重性。
为了挽回中国游客，他们可谓是费尽心机，在各方面都做出了努力。
首先，越南政府多次下令，严禁海关、边检等部门向中国游客索要小费，并加大了对违规行为的惩处力度。
然而，这些禁令在实际执行中往往流于形式，收效甚微。
一些基层工作人员依然我行我素，变着法子向中国游客伸手索要财务。
有些更过分的，甚至把“不给小费就刁难”当成了一种潜规则。
其次，越南还推出了一系列针对中国游客的优惠措施，试图以实惠的价格和贴心的服务吸引游客回流。
他们开设了中文导游专线，在机场、景点增设中文标识，举办盛大的欢迎仪式……
但这些都是表面文章，并不能从根本上解决问题。
毕竟，信任一旦失去，就很难再建立。
许多中国游客对越南的印象已经根深蒂固，再多的小恩小惠也无法弥补他们心中的创伤。
更尴尬的是，当泰国、柬埔寨等国家纷纷祭出签证便利、机票补贴等大招，竞相吸引中国游客时。
越南的这些小打小闹显得越发杯水车薪、力不从心。
面对周边国家的竞争，越南在中国旅游市场上的份额持续萎缩，优惠政策的效果大打折扣。
结语
中国游客在海外屡遭不公，令人愤慨。我们呼吁各国政府和相关部门，要切实维护中国游客的合法权益，对那些侵害游客利益的不当行为，予以严惩不贷，还中国游客一个公道。
同时，我们也要认识到，仅靠签证优惠等政策，并不足以重建中国游客的信任。只有秉持开放、友好、互利的态度，提供优质的服务，保障好游客安全，才能赢得游客的青睐，实现旅游业的可持续发展。
【参考文献】
九派新闻-2023-10-05——《国庆越南游遇冷，岘港一司机称9月只接待了两个中国游客》
钱江晚报-2024-02-23——《中国公民入境越南又被索要“小费”？中国领馆：拒绝，收集证据》
