“金九银十”消费旺季下，一批餐饮品牌正苦苦挣扎。

近日，多家媒体报道称，广州知名连锁餐饮品牌“广州清心鸡沙田乳鸽店”（以下简称为“清心鸡”）一夜之间关闭多家门店。

此外，多位网友在社交平台发帖称，在“清心鸡”相关门店充值了会员卡，目前无法使用且投诉无门。一时间，引发行业热议。

图片来源：截图自美食导报

10月10日，清心鸡关联股东之一才俊（化名）向美食导报表示，“疫情的后遗症，这两年经营环境也内卷，资金链断裂导致不得不闭店。”

01.

广州多家门店一夜关闭

仅剩一家在营门店“易主”

美团APP显示，目前位于广州的6家“清心鸡”门店有5家均处于“歇业关闭”状态，红餐网根据平台显示的联系电话分别致电相关门店后发现，这些电话均无法接通。

据网友爆料，上述5家门店均已在九月底暂停营业。9月29日，清心鸡·五羊邨门店所属管理处贴出一张《通告》称，该公司撤场原因不详。

图片来源：截图自美团App

目前，清心鸡在广州还有一家在营业的门店，但似乎已经“易主”。

据美食导报报道，清心鸡·金融店已对其招牌进行了调整，去除了“心”字，并表示当前为独立经营店，与原清心鸡品牌无关联。原有清心鸡会员卡在该店不能使用。

在该店美团评价区，红餐网也留意到，有消费者表示，门店应该是换了老板，之前的充值的会员卡如今已经不能使用，且连招牌菜“清心鸡”也没有了。

在社交媒体上，不少网友发帖称此前在“清心鸡”相关门店充值了会员卡，还剩下不少余额，但在门店关闭后已无法使用，且投诉无门。

公开资料显示，广州清心鸡沙田乳鸽店创立于2009年，并凭借两大招牌菜“清心鸡”与“红烧沙田乳鸽”迅速走红，成为广州小有名气的餐厅。美团显示，清心鸡人均消费在51元—75元不等。

图片来源：截图自广州清心鸡沙田乳鸽店公众号

在鼎盛时期，广州清心鸡沙田乳鸽店在广佛地区布局了近10家门店，深受本地人喜爱，被誉为“街坊饭堂”。去年9月，清心鸡在加拿大多伦多开设分店。

对于此次清心鸡忽然闭店，不少消费者表示意外和惋惜。

有点意外，以前每次去都挺多排队的，价格和出品都不错，可惜了；

不是吧，我还没吃够呢，去了好多次了，怎么就关了呀；

每次去都要排队，鸡和乳鸽都是必点，国庆本来想去吃，结果就关门了……

不过，也有消费者猜测，近年来清心鸡出品不稳定，加之竞争越来越激烈才导致其闭店。

以前经常去吃，后来出品越来越差，已经有几年没去了，出品差关门就不奇怪了；

以前这条街就清心鸡一家粤菜馆，后面陆续多了好多商场，很多老字号粤菜馆进驻后，搞得清心鸡生意都直线下降；

服务态度差而且东西越来越难吃，下场搞团购又区别对待客人，不倒闭才怪……

02.

“金九银十”下的挣扎

多个餐饮品牌被爆门店收缩

深陷闭店风波的品牌远不止清心鸡一个。

红餐网留意到，近期多个餐饮品牌或一夜门店全关，或门店规模遭遇收缩，涉及到烘焙、中餐、烤肉等多个赛道。

山葵家·创意料理多家门店一夜关闭

近日，有网友爆料称：“杭州的日料品牌山葵家·创意料理，一夜之间关闭了大量门店！多家门店几百名员工的工资被拖欠，现在老板还跑路了。”

据了解，山葵家·创意料理曾创立多个子品牌，在全国各地拥有的直营门店一度超40家，仅仅在杭州就有10多家门店，曾是杭州地区知名的日料品牌。但现在山葵家全国多地的门店都已关闭或暂停营业。

除了大面积关店，山葵家还存在拖欠供应商货款、员工工资、会员充值无法退款等问题。

图片来源：网友放出图片

有供应商表示，其被山葵家拖欠的供应费高达百万元，而且是近一个多月才开始拖欠供应费的；社交平台上也有不少网友发帖表示，山葵家自2个月前就开始拖欠员工工资了，老板疑似提款跑路。

此外，红餐网注意到，多名山葵家会员已经在小红书上建立起了维权群，并表示已收集相关信息，准备寻找律师起诉该品牌。

圣安娜饼屋广州门店全线收缩

近日，小红书网友@钧锡爆料称，圣安娜饼屋广州门店全线收缩，目前广州仅剩8家门店。该网友表示，圣安娜饼屋国庆前夕关闭了5家门店，国庆长假后天河维多利广场门店也确认关闭，短短1个月内已经有6家门店关闭。

据圣安娜饼屋官方资料显示，该品牌自1972年在香港成立，主打面包西饼及节日食品。其位于大陆市场的门店主要分布在广州和佛山两地。截至目前，该品牌在广州有8家门店，佛山只有1家。

“稻香”一年关店11家

近日，不少网友爆料称，仅一年时间，稻香酒家就有11家店歇业。其中，包括广州4家（江燕店、天河店、番禺店、百信店）、上海3家（静安店、铁狮门店、绿地店）、惠州港惠店、佛山南海店、中山兴中店、无锡荟聚店。

值得注意的是，位于广州天河城的店已经营了20多年，该铺面现已被陶陶居甄选店取代。

对于闭店原因，稻香相关负责人在接受媒体采访时表示，“由于租约到期，房租涨幅较大，难以承担。因此，决定将天河城店与太阳新天地店合并。”

图片来源：“稻香”官方公众号

该品牌官方公众号显示，截至今年8月底，稻香在全国共有27家门店。门店分布在广东、江苏、湖南、湖北等地。

官网显示，稻香集团成立于1991年，2007年在香港上市。目前共有稻香、稻香·茶居、稻香超级渔港等18个品牌，主要分布在香港和华南地区。2020年，稻香引入港式茶点和早午晚全天候营业模式，在广州可谓独树一帜。

小 结

事实上，今年以来，多家知名餐厅纷纷陷入了关店、收缩的困境。其中不乏许多是红极一时的网红餐厅。

不过，在刚刚结束的国庆假期，餐饮消费迎来新一轮复苏。美团数据显示，国庆前5天，餐饮堂食消费日均值相比2023年国庆假期增长33.4%。海底捞、喜茶、甜啦啦等多家餐企迎来增长高峰。

市场总是机遇与挑战并存，餐饮企业唯有不断适应市场变化，积极创新，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

（作者：红餐网麦泳宜；编辑：王秀清）