9月13日17时许，东莞交警高速公路大队接到了市民鲁先生的求助电话，称其在莞佛高速K1467路段驾驶时遭一大货车恶意“别车”，情况十分危急。接报后，大队立即指民警刘柱文同志跟进此案。
接到任务后，办案民警立即联系报警人详细了解事件经过，由于鲁先生提供的行车记录仪视频画质不佳，未能清晰辨认出涉事车辆的具体信息。对此，办案民警刘柱文立刻联合大队民警卢炯森同志，通过分析视频中车辆的时间信息及特征，逐一筛查沿途监控录像和高速卡口数据，很快锁定了涉事大货车及其驾驶员苏某。
调查发现，此次事件因双方驾驶员情绪失控，互不让步导致的“斗气车”现象。了解情况后，办事民警邀请双方当事人于10月10日中午来到大队进行面对面沟通。过程中，办案民警安抚好双方情绪后，指出了其中的不当行为及其潜在危害，举报人鲁先生从最初的愤怒逐渐转变为反省，最终认识到自己的不足。双方当事人在民警的引导下达成和解，心悦诚服地接受了相应的处罚。
事后，鲁先生带着一面写着“严格执法拥护人民生命安全，公正无私，执法如山，感谢党感谢人民好警察”的字样，亲自送至大队，以表达对两位办案民警的敬意与感激。、
