文/圆圈
前言:
近期的网红圈可谓是热闹非凡。
先是三只羊深陷塌房风波,接着东北雨姐因直播卖假货而被罚,
如今千万网红广东夫妇又被爆出疑似割老百姓韭菜。
值得一提的是,这两家网红都与辛巴有着千丝万缕的联系。
说起三只羊走到如今这般境地,辛巴着实 “功不可没”,
然而这一过程也给辛巴自身带来了一定影响,甚至直接被禁播。
如今,辛巴复播,在这第一场直播首秀中便又引发事故。
他直接向广东夫妇 “贴脸开大”,
怒斥这对夫妻售卖的学习机每台竟能赚取老百姓上千块,还存在虚假宣传之嫌。
此言一出,广东夫妇瞬间登上热搜,遭到网友们的群嘲:
广东夫妇看来就是辛巴继三只羊之后下一个要 “干掉” 的对象。
01
辛巴在停播 45 天后强势复播。
在直播间中,辛巴情绪激动地指出广东夫妇售卖的小度学习机价格高得离谱,
是明晃晃的 “割韭菜” 行为。
辛巴称自己直播间的同款售价为 1999 元,
而广东夫妇的直播间却卖到了 2999 元,价格相差整整 1000 元。
辛巴质疑广东夫妇联合品牌方先涨价再进行所谓的 “优惠促销”,误导消费者。
同时,辛巴还提到广东夫妇直播间曾挂出 8 亿补贴的宣传标语,
但实际销售额仅为 3 亿,涉嫌虚假宣传。
这一言论瞬间引发了直播间观众的热议,弹幕横飞,舆论也迅速发酵。
小度学习机品牌方最初找到辛巴寻求合作,给出的价格是两千多一点。
然而,辛巴认为这个定价太高,拒绝了合作。
随后,品牌方转头与广东夫妇合作。
令人意外的是,广东夫妇不仅没有将价格往下压,反而将学习机的售价抬高到了 2999 元。相比之下,辛巴在自己的直播间以 1999 元的价格售卖同款学习机,
并且还额外赠送一块儿童电话手表。
这样巨大的价格差异让消费者们感到困惑和不满。
而辛巴所售卖的学习机型号在官方店里没上架,是专门为辛巴定制的产品。
在这场风波中,辛巴的粉丝纷纷指责广东夫妇赚不义之财,
而广东夫妇的粉丝则认为辛巴是在借机蹭热度、炒作自己。
双方各执一词,评论区热火朝天。
然而,说到底,其他主播如何卖货如果挣钱,都属于他们的个人行为,
赚的多与少和辛巴有什么关系?
难不成辛巴是嫉妒别人比自己赚得多?
所以,有不少人对此提出质疑,不明白他为何要去攻击其他主播呢?
他这样做的目的究竟又是什么呢?
对此,辛巴在直播间中直接给出回应:仅仅是因为看着来气。
品牌方在选择合作对象时,似乎没有考虑到价格的合理性和消费者的承受能力。
而广东夫妇的高价策略,也引发了人们对他们商业道德的质疑。
不过,没过多久,广东夫妇便开启直播回应此事。
只见直播一开场,他们就开始卖惨,宣扬自己直播之路的艰难不易,
直言常常一场直播要持续十七八个小时,才能达成一千万的业绩。
他们表示,在直播过程中不仅没有吃饭时间,而且全程都得站着,其中的辛苦唯有自己知晓。如今好不容易熬出头,一千万的业绩轻轻松松十几分钟就能实现。
所以,他们反问,以自己这样的能力还会去卖假货吗?
接着,广东夫妇声称自己坚决不会卖假货,还称自己售卖正品也能赚到一些小钱,
足以养家糊口、给员工发放奖金、去旅个游、买个摩托车玩玩,这就已然足够。
广东夫妇更是直言:
其实自己并没有太大的雄心壮志,并非非要买劳斯莱斯或者买个岛,
自己十分珍惜来之不易的人气和追随的粉丝们,一直恪守本分。
不过,类似的话语在三只羊和东北雨姐之前也都曾说过,又有谁会信呢?
而且,粉丝们似乎并不怎么买账,声称广东夫妇是个狠人,品牌方赚一百他们赚一千,
还表示如果这样挣钱,自己直播到猝死都可以。
还有其他网友指出,广东夫妇的回应完全是驴唇不对马嘴,
辛巴说的是学习机利润高的问题,可他们却回应从不卖假货。
这种回应方式引发了网友们的更多质疑。
网友们认为,广东夫妇没有正面回应核心问题,只是在试图转移话题。
他们想要转移重点,但是粉丝和顾客也不是傻子。
有人指出,广东夫妇既然声称自己不卖假货,
那么就应该解释清楚为什么学习机的价格会如此之高,以及他们从中获得的利润是否合理。如果不能给出一个满意的答复,那么他们的信誉将会受到更大的损害。
02
直播带货行业中,虚假宣传与价格欺诈问题屡见不鲜。
以广东夫妇事件为例,辛巴指责广东夫妇直播间的小度学习机存在价格虚高问题,
涉嫌先涨价再进行 “优惠促销”,
这一行为引发了公众对直播带货行业价格真实性的质疑。
据统计,仅 2023 年就有超过 5000 名电商主播因商品价格弄虚作假受到处罚。
在直播带货中,部分主播以 “超大力度折扣”“限时限量低价” 为噱头,
诱导消费者冲动下单,但实际价格却与宣传不符。
例如,一些直播间存在虚构原价等欺诈行为,
所谓的直播间 “专属低价”,实则比其他平台更高。
在广东夫妇事件中,小度学习机官方表示各个平台上小度产品价格都十分透明,
价格也不会出现太大的波动,这与广东夫妇直播间的高价形成了鲜明对比,
进一步凸显了直播带货行业中存在的价格欺诈问题。
在直播带货行业中,恶意竞争现象普遍存在。
主播老杜说广东夫妇的行为没有违反市场经济,倒是不值得批评。
然而,从行业整体来看,直播带货行业的恶意竞争问题不容忽视。
以广东夫妇事件为例,辛巴指责广东夫妇售卖小度学习机价格虚高,
这一行为引发了双方粉丝的争议,也反映出直播带货行业中主播之间的恶意竞争。
直播带货行业的恶意竞争不仅损害了消费者的利益,也破坏了市场的公平竞争环境。
此外,直播带货行业的监管存在缺失与滞后问题。
直播带货作为一种新型互联网消费模式,
具有模式新、主体多、流量大、频次高、法律关系复杂等特点,
部分投机商家和不法分子对监管抱有侥幸心理,
不惜通过损害消费者权益的方式来谋取经济利益。
在直播带货行业乱象丛生的背景下,消费者陷入了深深的迷茫之中。
一方面,直播带货的便捷性和互动性吸引着消费者,
他们希望通过直播间购买到物美价廉的商品。
然而,面对主播们五花八门的宣传和价格差异巨大的商品,消费者往往难以辨别真伪。
以广东夫妇和辛巴的小度学习机之争为例,消费者不知道该相信谁的说法,
不知道哪个直播间的商品才是真正的实惠。
直播带货中,品牌众多、产品种类繁杂,消费者缺乏专业的知识和判断能力。
对于一些新兴品牌或小众产品,消费者更是无从下手。
有些消费者仅仅因为主播的推荐和夸张的宣传就盲目下单,
结果收到商品后发现与预期相差甚远。
此外,消费者在面对价格欺诈时也常常束手无策。
一些主播声称商品原价很高,现在进行大幅度折扣,
但实际上原价可能是虚构的,消费者很难核实商品的真实价格。
据相关调查显示,超过60%的消费者在直播带货中遭遇过不良体验,
其中虚假宣传和商品质量问题是最主要的原因。
信任危机不仅影响了消费者的购买决策,也对直播带货行业的发展造成了阻碍。
消费者开始对直播带货持谨慎态度,减少在直播间的购物频率,甚至完全放弃直播购物。
结语:
直播带货行业要想持续健康发展,重建消费者的信任至关重要。
信任是商业交易的基础,没有信任,直播带货行业将难以生存。
首先,重建信任可以提高消费者的购买意愿和满意度。
当消费者相信直播间的商品是真实可靠、价格合理的,
他们才会放心购买,并且在购买后感到满意,从而形成良好的口碑。
其次,重建信任有助于规范直播带货市场。
只有当主播、商家和电商平台都认识到信任的重要性,
自觉遵守法律法规,诚实守信经营,才能营造出公平、公正、透明的市场环境。
例如,电商平台可以加强对主播和商家的审核和监管,
建立严格的惩罚机制,对违规行为进行严厉打击。
主播和商家也应该提高自身的职业道德和业务水平,为消费者提供优质的商品和服务。