退一赔三:再火的网红都切莫认为消费者可欺

青锋看事 2024-09-28 18:22:37

青锋

被消费者和传统媒体质疑的三只羊旗下网络直播间直播带货的“香港美诚”月饼,“在香港买不到”,引发人们高度关注后,涉事的三只羊网络科技有限公司被安徽合肥市相关部门立案调查。

尽管合肥市高新区市场监管局先是发布通报称,该“市场监督管理局联合相关部门已多次约谈督促企业规范经营行为”发布不久后即秒删,引发争议,被网友质疑是“地方包庇企业”,但在数天后的9月26日,没有让人们失望的是,合肥市联合调查组发布的通报已经认定:“三只羊公司受广州市美诚食品有限公司委托,直播推介‘香港美诚月饼’时称‘香港美诚是一家专门做高端月饼的大品牌,已经做了将近20多年’,强调‘美诚的、香港的、高端的月饼’等卖点,构成虚假、引人误解的商业宣传行为”,也就是说,其宣传误导,涉嫌违规。

从合肥市联合调查组发布的通报看,三只羊公司涉嫌误导宣传,或者有网友直指的虚假宣传,并非这一起。网友持续质疑的三只羊公司受湖北鲜多裕网络科技有限公司委托,直播推介的“澳洲谷饲牛肉卷”并非其宣传的原切肉,被调查证实为“调制肉”。合肥市联合调查组最终认定,“构成虚假的商业宣传”。

事情至此,网友和有关媒体质疑的三只羊公司的相关问题,可以说并非空穴来风。三只羊公司被依据《行政处罚法》《反不正当竞争法》等相关规定,没收违法所得、罚款共计6894.91万元。

青锋注意到,合肥市联合调查组在处理通报中“针对三只羊公司直播带货中存在的相关问题”,责令其“暂停经营限期整改”的同时,还明确其需要“承担相关法律责任”。恐怕应是针对网友和媒体一再关注的,三只羊旗下直播间直播带货涉嫌虚假宣传的“香港美城”月饼和鲜多裕牛肉卷,对被误导购买的消费者,应该依法给予退一赔三,还是十倍赔偿给出的要求。据蓝鲸新闻报道披露的最新消息,“三只羊客服表示,鲜多裕牛肉卷或美诚月饼的订单登记核实无误后会为用户退一赔三”。

综合上述,网友和传统媒体关注已久并吁请查处的三只羊旗下直播间直播带货存在的相关问题,合肥市联合调查组对三只羊依法处罚的同时,消费者也将得到退一赔三的赔偿。可以说,针对三只羊查处的相关问题,均已尘埃落定。

但青锋还注意到,合肥市联合调查组对外发布的通报中还称,“.对在工作过程中失察失职的单位和相关人员,纪检监察部门将立案调查,依法依规严肃处理”。这是否算是对网友和媒体之前质疑的“地方包庇企业”的一种回应?

不管是不是针对网友和媒体的回应,但究竟是哪些单位和人员有失察失职的行为,相关部门要在立案调查清楚后,及时公开,不要让其烂尾。

1 阅读:46