2024年10月22日，知情人士爆料，山东淄博一女子在淄博齐商银行存款40多万元，取款时余额为零，存款不翼而飞。

银行方面紧急核查资金流向，查询流水发现，该女子4年来一直在淄博齐商银行存款，分多次存钱，在银行柜面存入的每一笔钱，都在存款当天储户不知情状况下被取走。

储户不知情！

银行不知情！

齐商银行客户经理表示，他们已将一问题反馈到相关业务部门，目前正在核实处理当中，还没有结果。

但有几点值得我们注意。

1.该存款不属于存款保险赔偿范围。存款保险适用于银行倒闭的情况下，储户在一家银行的存款和利息不超过50万元，银行全部赔偿；超过50万，最多也只赔付50万元。

2.存款丢失谁该负责任。储户认为应该由齐商银行负全部责任，全部支取她的存款。银行认为，可能是储户泄露了账户和密码信息，导致存款被取走。到底是什么情况，我们期待相关部门的调查结果。

3.储户银行存款不翼而飞事件并非首例。梳理媒体相关报道，2020年以来，已发生多起类似事件，大多数都是银行的原因造成的。

4.齐商银行被监管部门多次罚款。齐商银行成立于1997年8月，是全国第四批城市信用社组建的股份制商业银行。齐商银行因掩盖不良贷款、严重违反审慎经营规则，2024年3月、7月，被国家金融监督管理总局山东监管局各罚款50万元。齐商银行济南分行时任副行长张某、风险合规部总经理司某处以警告处分。

国家金融监管总局淄博监管分局已关注此事，相关科室正在跟进处理。

作为普通老百姓，我们该如何保护自己的权益不受侵害？

经常查看银行卡存款余额，发现异常立即处理。可以开头短信通知，一旦存款账户资金发生变化，立马就会接到短信。也可以开通微信银行，也可以很方便的接收到资金变化消息。

不要把大额资金放在银行卡上，最好存纸质存单，保护好账户信息和密码。

不轻信别人，在手机上不随意点开链接，不把手机上接收到的验证码告诉别人，防止资金被盗。