为了进一步打通家电以旧换新的便捷通道，切实满足消费者对于美好生活的向往，广州市线上家电以旧换新活动于今日盛大开启！本次活动自 2024 年 9 月 1 日起正式上线，将分批陆续展开，预计截止时间为 2024 年 12 月 31 日（具体结束时间以通知为准）。

参与对象方面，此次活动仅限个人消费者参与（目前为广东全域消费者）。

补贴品类方面，对于参与活动的一级和二级能效（水效）的 8 类家电产品，即冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机等，均予以以旧换新补贴。

补贴额度方面，针对个人消费者购买一级能效（水效）的家电产品，按照产品销售价格的 20%予以补贴；个人消费者购买二级能效（水效）的家电产品，则按照产品销售价格的 15%给予补贴。每位消费者每类产品可享受补贴 1 件，每件最高补贴 2000 元，8 类产品累计最多补贴 16000 元。

消费者操作方面，秉持让消费者“丝滑”下单的体验原则，流程精简为三步，且均可在电商平台内完成。第一步，在已上线的电商平台搜索“广州以旧换新”进入活动专区领取优惠资格；第二步，精心挑选心仪的商品并立减下单（如需可同时填写旧品信息）；第三步，安心等待送货上门以及上门回收旧品。丝滑顺畅的购买流程，让消费者足不出户就能尽情享受省钱、省心、省力、省时的“以旧换新”服务。

为了给消费者提供丰富多元的平台选择，本次线上家电以旧换新活动中，广州市政府保持开放包容的态度，鼓励各类电商平台踊跃参与，并设立“广州以旧换新”活动专区，采取“成熟一个上线一个”的模式逐步推进各电商平台专区上线。目前，京东平台已成功上线，诚邀广大消费者进入平台搜索“广州以旧换新”，参与此次优惠活动！

广州交通电台记者谢彩雯，通讯员穗商务宣报道。