家住合肥市望江西路一小区的60多岁居民吴冰（化名）被小区物业公司起诉至法院，要求其支付拖欠的物业费。然而，收到物业公司的诉状后，吴冰向法院提起了反诉，反诉请求是，希望物业公司按照约定好好管理小区。合肥市蜀山区法院对此案作出了判决，11月27日，记者从相关人士处获悉，该判决已经生效。
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物业起诉
请支付拖欠多年的物业费
该小区的物业管理公司是安徽省蓝馨物业管理有限责任公司，吴冰是小区一位业主。 物业公司诉称，吴冰家房屋面积为101平方米，根据双方签订的《前期物业管理服务委托合同》的规定，其公司为吴冰提供了完善的物业管理服务。 但是，自2016年1月1日起，吴冰开始停止缴纳物业费，截至起诉时，共计拖欠物业费4026元。 物业公司称，公司曾多次向吴冰催缴物业费，但吴冰一直拒绝缴纳。据此， 物业公司诉至蜀山区法院，要求吴冰立即支付物业费4026元。 吴冰辩称，他不是不愿意缴纳物业费，而是迟延缴纳物业费， 之所以迟延是因为物业公司不能按照约定提供物业服务， 与当初承诺差距较大，小区日常管理存在诸多问题。 2
业主反诉
请按约好好管理小区
吴冰提起了反诉。 他诉称，“ 实际服务过程中，物业公司没有履行约定和《业主手册》的承诺，消防安全设施存在无法使用的情况，被有关单位责令整改。 绿化杂乱，绿植破坏严重。 小区路面在未经业主同 意的情况下随意安置隔离桩，造成道路破损。 保安上班睡觉和不在岗情况严重，小区多次发生盗窃事件，仅仅我一家就被盗电瓶车电池两次。 车辆乱停乱放，小区环境杂乱差现象突出。” 吴冰称，物业公司怠于履行职责，日常疏于管理，已经构成违约。
据此， 吴冰反诉请求法院判令，物业公司须履行约定的义务，保证消防设施设备正常使用，定期修剪绿化，清运垃圾，及时维修保养小区公共设施设备，规范车辆停放，疏通消防通道，加强安保执勤，确保安保人手充足，随时在岗在位、尽职尽责等。
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说法
物业费打9折收取
法院审理查明，该小区多名业主曾联名要求物业公司改进服务水平，加强物业管理；2018年，辖区消防大队曾向物业公司出具《行政处罚决定书》，认为消防设施、器材未保持完好有效，给予罚款处罚。 法院认为，物业公司和吴冰均应按约定全面履行自己的义务。 物业公司对小区提供了物业服务，吴冰接受了服务，应当按时缴纳物业费。 物业公司在绿化、保洁、安保、消防设施维护等方面存在服务瑕疵，但尚不足以证明存在根本违约的情形，不能构成不缴物业费的理由。 如果业主均以物业服务不能令其满意或存在瑕疵而拒缴物业服务费，则物业服务正常运行所需经费将无法得到保障，最终将损害到大多数业主的权利。 因该物业公司履行服务合同确有瑕疵，因此，酌情予以扣减10%的物业费。 据此， 法院判决，吴冰支付物业费3623.4元。
诉讼主体不合适业主反诉被驳回
对于吴冰反诉要求物业公司保证消防设施设备正常使用、定期修剪绿化、规范车辆停放、加强安保执勤等，法院认为， 吴冰的上述诉请涉及小区全体业主的公共利益，并非仅限于吴冰与物业公司之间的权利、义务关系，吴冰无证据证明其获得全体业主或大多数业主的授权，其以个别业主的身份单独提起诉讼，属于主体不适格。 据此，法院驳回了吴冰的反诉请求。
那么，业主如果认为物业公司履约不到位，想追究物业公司的责任该怎么办呢？
北京盈科（合肥）律师事务所王海波称，上述业主所反映的是物业公司在管理小区共有部分所出现的问题，因此， 以个人名义起诉诉讼主体显然不合适，如果是广大业主的诉求，那首先应该发起成立业主委员会，由业主委员会的名义提起诉讼，要求物业公司履约或追究违约责任， “单个业主的话，可以向社居委、街道或主管部门反映情况。”
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审核：马翔宇编辑：李享校对：李黎
都是扯淡的，街道物业都是穿一条裤子，不想想物业是怎么来的！只有报团才能和物业对抗
扯淡的事，物业不作为叫瑕疵，人民不交物业费叫违约，公理何在？有没有专门管理物业的机构？郁闷很久了
现在就成了我花钱请祖宗来应付差事
物业能告业主，业主无权告物业。
街道物业都一条裤子，你想成立业主委员会难啊
现在的物业直接绑架业主也不公平吧？物业怎么进住小区为业主提供物业服务业主没有人知道，谁请来的物业管理公司？直接绑架给业主……
直接不要物业了
不要物业，让物业滚蛋吧！
业主请了狗来看门，结果狗不但不看门，狗还咬主人。
坚决取消物业 下个暴乱就是物业引起的
物业才是真正的黑涩会
物业属于请神容易送神难，物业一旦进驻，叫他走就太难了[呲牙笑]
内容没看！！！物业撤出就好了！！！
现在物业和街道基本都绑定了一条腿，物业和业主，街道和业主之间，冷漠的像外人。以后准备在农村置地！像个笼子一样！
电瓶车电瓶都被盗了，还要物业干嘛
没有钱买房子，也没有这方面的烦恼！
支持取消物业！
他们之间有合同吗？依据合同，不存在主体不对的说法
物业应该早日取缔，收物业费不干应干的事，没有业主养你们，你们什么都不是，连一个保安都可以处心积虑的去算计业主，难道你们的良心都都一点不痛吗？所以强烈呼吁取消物业，各小区成立业委会！
物业是个服务性质的，服务小区业主的。现在物业变成管理单位了，变成管理业主的。
业委会被压着成立不起来，成立起来又难上正轨，个人投诉又不管用，业主跟社区开发商物业又不对等，就是在掠夺式服务，但是又无奈
合肥很多物业管理贼差，家住瑶海，这边的物业没几个好东西
不知主审法官是否按时足额缴纳物业费？
业主搞死要付钱[笑着哭][笑着哭]，官司打不赢。
业主对物业不满，可以换物业吗？不可以，你换不掉，物业可以阻拦你成立业主委员会，让你干不下去。物业可以让你业主委员会成摆设不起作用。物业干的不好业主不交物业费可以吗？不可以，不交物业费物业让你回不了家，进不了门。我天天烦你。那么，物业收不到物业费按理说，应该干不下去维持不了，应该主动离开，物业确不愿意离开，为啥，有看不见的油水。业主说，我的公共收入了，物业说，没有没看见。业主说，我要看收支，物业说，你没资格看。这就是吾爷啊！和地主恶霸一样，和业主有合同纠纷，搞个门禁卡不给业主回家，业主报警，警察来了，门开了，警察走了，继续骚扰业主。和业主代表谈判，物业的经理说业主们是刁民。物业已成社会毒瘤！
现在业委会都被物业公司收买了！物业公司这点公关能力还是有的
这意思就是个人不要想和物业对抗了，至于业委会，首先成立业委会就不是容易的事情。所以这就是物业和业主产生矛盾的一个因素，业主无法制约物业，至于说投诉，反应什么的，都不如不给物业费效果来的直接
成立业主委员会了，物业只需要搞定他们就行了
大家都看懂前期物业怎么玩的了吧
傻了吧，那种部门肯定向着财势的，哎，自不量力。
小区广告费，所有公共区域路面被画了停车位！小区里的快递柜！等等小区物业根本不公示公共收益的支出
物业公司里的女人都是不要脸
对物业已经无力吐槽
干啥啥不行要钱第一名。
主要是小区里的业主不团结，要不然早给物业赶走了！感觉街道和物业都是穿一条裤子的！
我家也好几年没交物业费了，我就等物业把我告了，
提倡取消物业
还是老小区好，我决定的和新小区没啥不同，除了有电梯，楼高，到处都是车子停着，进出还麻烦，还要交钱，笑死个人了，
物业没有好东西
成立业主委员会，投票，合同到期换物业公司！
赶紧立法吧 天天叨叨的昂当人
物业是弱势群体[呲牙笑]
防火难道不是人命关天的大事吗？
我租房子的房东也是因为没交物业费，然后被物业起诉了
我家无人居住被淹几次，物业电话联系让我自行处理积水，水表被无辜打开致使爆管缴纳上百元水费。不知何时积水被人入室处理过，搞不懂有此机构存在[不开心][不开心]
好像物业与业主之间也无合同，这主体不对啊。
街道就是地头蛇
友善发言，理性讨论，阳光你我！
当业委会和物业串通一气 这个更坑
扯皮
不要信，这是土肥在诱惑
街道不支持成立业主委员会，是不是就不能追究物业的责任了？有点迷惑[横脸笑]
我司对于一个五百户的小区，一年只收每户垃圾运费和清扫费365元，和适当停车管理费，顺代看门免费，绿化顺代免费维护，补种树木另收，属个人费用自已承担，有广告费归我收
防火大事怎能大意！
说扯淡的支持你们自管小区[点赞]，大神们发挥你们的光和热吧！
花钱请来的祖宗，[笑着哭]
是扯犊子，业委员会 我们小区业主想成立 向街道办事处申请，物业阻碍 街道拖拉~
我们这的物业只负责把垃圾桶里的垃圾装车拉走就完事了！