近日,河南一位男子在大品牌老凤祥一家金店,买了2万元的手镯。
手镯是中空壁金的,按理来说不应该会发出声音。发现异响后,男子觉得不对劲找到店里把手镯剪开,发现里面有两根金丝。
这就是异响的原因,金丝在手镯里面碰撞。
刚开始听到异响,男子肯定是吓坏了,怕里面是别的材质。
看到里面也是真金,总算放心了。只是男子有点疑惑,这是正常的工艺吗?要求厂家出个证明,证明这个手镯符合工艺就可以。
服务人员表示出示不了厂家的证明,金店承认的确是工艺上的问题,现在也承认了是配重。
值得夸奖的是,从这个金店回应来看,态度还是比较积极的,并没有扯皮,承认了他们存在的工艺问题。
对此,网友认为这是小问题,只要金丝是真的就行了,金丝藏在金手镯里面不影响美观,也不影响佩戴。
也有网友认为不地道,两根金丝不应该算加工费,加工费1克都要好几十呢。
还有的网友对这个大品牌产生不好的印象了,作为知名的品牌,应该起到带头作用,让顾客买的放心,以后还是要多加把关才对。
写在最后该金店都承认了自己的问题,说明这个首饰工艺的确是存在问题的,跟宣传的不符。
争议较大的还是觉得多收了加工费,只要不收金丝的加工费不就好了吗。
只要没有加工费,并且把实际情况告知客户,大家都能接受里面装的是金丝。