一直认为挨打就要立正是正确的观念， 但是吧， 现在似乎不一样了，犯错了首先不是处理问题、承认错误，而是先把负面的消息封锁了，如果阻碍不了消息的传播，那么就直接阻断发声人的账号

这样的处理方式真是对吗？尤其是一些知名品牌企业，声誉至关重要，但是售后也非常重要，如果抛弃了售后，那么品牌很有可能会凉

2024年11月7号，中原网，曝光了河南一女子vivo手机电池自燃爆炸的新闻，引发了网友的转发和怒斥

在互联网的时代，一些掩耳盗铃的手段，试图掩盖真相、逃避责任的行为都无异于搬起石头砸自己的脚。还望该品牌正面的回应此事情，用“手段”很有可能不能平息事件，还有可能被无限放大，影响品牌的口碑

正确的处理应该是积极联系该女生，共同找到手机送往专业的机构进行检测，看是不是手机本身出现了问题，还是女生是使用了不规范的充电器或者充电宝什么的，导致电池爆炸

如果是自己问题，那么该赔就赔，取得了和解后，那么才让女子下架视频

如果是女子本身问题，那么就可以让女子自己下架视频，也可以道歉

决不了事，就解决人？河南女子vivo手机爆炸，账号被封，资本真可怕

姥姥家的菜园子

2024-11-08 13:07江西

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vivo手机电池自燃遭曝光，品牌应积极回应并检测原因。封锁消息和封号只会加剧愤怒，呼吁品牌正视事件，给出正面回应和解决方案，同时希望平台公示详情，消费者有权发声。

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有用

一直认为挨打就要立正是正确的观念， 但是吧， 现在似乎不一样了，犯错了首先不是处理问题、承认错误，而是先把负面的消息封锁了，如果阻碍不了消息的传播，那么就直接阻断发声人的账号

这样的处理方式真是对吗？尤其是一些知名品牌企业，声誉至关重要，但是售后也非常重要，如果抛弃了售后，那么品牌很有可能会凉

2024年11月7号，中原网，曝光了河南一女子vivo手机电池自燃爆炸的新闻，引发了网友的转发和怒斥

在互联网的时代，一些掩耳盗铃的手段，试图掩盖真相、逃避责任的行为都无异于搬起石头砸自己的脚。还望该品牌正面的回应此事情，用“手段”很有可能不能平息事件，还有可能被无限放大，影响品牌的口碑

正确的处理应该是积极联系该女生，共同找到手机送往专业的机构进行检测，看是不是手机本身出现了问题，还是女生是使用了不规范的充电器或者充电宝什么的，导致电池爆炸

如果是自己问题，那么该赔就赔，取得了和解后，那么才让女子下架视频

如果是女子本身问题，那么就可以让女子自己下架视频，也可以道歉

而这样“一刀切”的方式方法是不是有点过于的霸道和独裁了？这样只能加剧大家的愤怒和不满

还有一事不明哈：女子的账号触犯了什么违规？是谁封的呢？

短视频平台做为普通老百姓唯一发声的平台，应该为老百姓保驾护航，在没有扭曲事实、捏造事件，那么理应保持发声视频的推送和保留

有网友猜测：收钱了呗，资本力量控制了

网上各种猜忌的留言不断，还希望该平台对此事件具体详情公示出来，打消大众的误解

还有该品牌哈，为什么要拉黑呢？消费者还是有权发声留言吧，真是只能听好的？不能听差的？

最后，呼吁vivo品牌能够正视此次事件，尽快给出正面的回应和解决方案

也希望“国产品牌”越来越好，但是切勿过度的“公关”

为什么封，具体不知道什么原因，反正大家就是猜测，可能是作品遭到了公关的投诉吧，毕竟曝光“国产品牌”

账号名字，账号账号，都搜索不到了，还是封的挺彻底的嘛，果然“斩草要除根”，防止“春风吹又生”啊！

赔？现在别人家的钱，那么好拿的？对方也需要检测的，防止被讹，如果懒的处理，那么就公关，各个平台疯狂的投诉

不知道了，相关人员吧！就算是侵犯名誉的投诉处罚没那么严重吧，搞不懂，实在是搞不懂