送礼是传统的中国式人情世故当中最主要的一课,然而这一课,学校不会教,父母也不会教。
成年人在职场当中遇到这些困惑和棘手难题,到底怎么应该去应对呢?送礼其实是有着一整套独特的潜规则和禁忌。从心理学上来讲,稀里糊涂的站在自己的角度给对方送了个礼物,对方却不领情,实在是常态。
其实在每一个人心里都有一团能让自己真正“活着”的火焰,这团火焰就是他们最核心的需求。找到别人内心最深层的心理需求,就等于抓住了一个人最大的痛点以及软肋。马斯洛五种需求层次理论认为,人类需求按从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。从心理学上看,一次理想的送礼最主要达到的效果就是:送礼者与接受者建立起一种心理同一性,
那这就需要我们对对方心理需求摸个透,了解对方的心理需求,才能加强与对方的情感关系,否则不合适的礼物只会导致结果适得其反。
潜规则一:送底层人需要高性价比穷亲戚相对于实际用途来讲,更看重这个礼品的实际价格,其次,再是考虑礼物的性价比,最后才是这个礼品的用途。如果有一定头脑,我们当然选择性价比较高的礼物,因为这时我们主要是关注到对方的心理需求,
穷人多是重感情的,有时一个情字能胜过一切,所以如果礼品品质就算不是最好的,但只要体现出对他的重视跟尊重,迎合对方好面子的心理,照样能在对方心里留下重要的位置。如果实在不知道送什么,又不了解对方,那这时我们再选择相对比较贵重的礼物会比较好。因为从马斯洛需求层次理论的角度看,穷人往往在基础物质层面相对来说不那么容易得到满足,那么他们就会跳过这层的需求,向更高层次的需求索取,这时他们就会用社交需求,情感需求来补偿自己,这时的人们需要与他人建立很多很多的爱,来满足自己对爱与归属的渴望。物质层面相对匮乏的情况下,与他人的情感联结就能够给我们足够的信念和支撑感。自己没有根的人无法找到情感上的联结,这就是他们最大的痛点,所以礼物的情谊性就显得无比重要,情谊的占比需要超过金钱的占比,这是送穷人礼物的底层逻辑。潜规则二:送上层人要低性价比2019 年一项心理学研究发现,当今社会上的富人都具有什么性格特征呢?他们分别是高开放性,高尽责性,高外向性,高情绪稳定性,低宜人性。情绪稳定换一种心理学角度来说基本上等同于情感淡漠,情绪稳定的人大部分都很冷漠,冷漠不是说他们不值得信任,相反,这类人独来独往都非常值得信任,但是他们在情感上是平等的疏离每一个人的,所以相对来讲不会有太多共情。如果你送给他低价高性价比的礼物,他反而不会觉得你真诚有心意,他反而会觉得你愚蠢至极。富人有足够的经济实力,对普通昂贵的礼物已经习以为常,当财富积累到一定程度的时候,他们关注的已经不是财富本身,而是财富之外的东西,有句话叫做,“宁散千金收稀有珍奇,不图贱价买一般平凡”,比如说自己做的有特殊意义的镜子,自己设计的精美雨伞,因为这样的礼物丢了,会很可惜,也会让富人忍不住随身携带,顺便当稀奇玩意拿出来供朋友娱乐。这样的礼物可以带给富人除金钱以外的用心和创意,从而帮助我们给富人留下有想法,肯动脑子的深刻印象,因为送礼的目的就是要达到最终的深刻印象。潜规则三:送领导讲究稀缺性给领导送礼是所有难度系数最高的,尤其是那些在体制内的员工,揣摩领导的心思是一节必修的功课。这时既要表达作为下属的瞻仰跟尊敬,又要避免普通昂贵礼物,这时要筛选领导最渴望的,但是又特别具有稀缺性的礼物。稀缺物品带有独特性、稀有性或不可再生性。稀缺的物品在市场上或自然中都是极为难得的,往往象征着财富和地位。根据著名的二八定律,20%的人是富人,80%的人是穷人;20%的富人有80%的财富,由此可见,稀缺的可贵性,很多时候不是这件物品本身值钱,而是因为他的稀缺,所以产生不可替代的价值。
那拥有这些礼物也意味着拥有了一种特别的地位和价值,稀缺往往不强调物品本身的实用性,领导更多的是为了彰显自己的身份、地位或品味。
所以送一些限量版的艺术品、或者国内买不到的艺术品,珍稀的宝石等,这些更多要靠精力而非金钱去购得的稀缺资源会是领导的最爱领导最喜欢懂自己心思的下属,能够洞悉领导心思,甚至能为领导着想的下属,更能够让领导更加省心、放心。所以说给领导送礼往往也是成为领导心腹的一个重大机会。