作者 | 伊月

编辑 | 皮卡皮

来源 | 派代跨境电商

苦不堪言，又一电商平台拖欠卖家货款！

有爆料称俄罗斯电商巨头Wildberries已逾期以近半年，尚未向中国数千名卖家支付超过亿元的资金，其中不少卖家个人被拖欠的金额就高达数百万之巨。

而此前，Wildberries还是备受中国卖家瞩目的俄罗斯电商平台。一切缘由要从俄乌冲突说起，自西方品牌撤离俄罗斯市场后，俄罗斯市场对于亚洲特别是中国跨境电商卖家而言，可谓充满了机遇。俄罗斯电商平台Ozon和Wildberries（WB）的增长速度均接近100%，显示出巨大的市场潜力。

然而，问题也在不断出现。Wildberries不仅出现了回款的问题，还在前段时间曝出惊天大瓜：公司创始人Tatiana Bakalchuk与前夫在公司总部发生枪击事件，引发了行业热议。

一拖再拖，回款时间待定？

“拖了4个月，到现在一分钱没回！”一位跨境电商卖家苦闷地说道。

据了解，早在5月底，Wildberries就停止了对中国卖家的付款，且未发布任何通知。7月，平台发布公告称计划在8月初恢复对中国卖家的付款。

然而，到了8月中旬，平台再次推迟付款至8月底。当8月底到来时，付款时间又被推迟到了9月初。

到了9月初，几乎所有中国卖家仍未收到付款，Wildberries官方客服对回款时间给出了“说不准回款时间”的回复。

Wildberries由Tatiana Bakalchuk在2004年创立，是俄罗斯著名的跨境电商平台。当时，28岁的她在莫斯科的公寓里，利用产假开始创业。她的创业灵感来自于为新生儿购买衣物的困难。她的丈夫Vladislav，一名IT技术员，为她提供了技术支持，共同建立了这个平台。

到2018年，Wildberries的年销售额达到19亿美元，每天有200万访客。2019年，收入增长到30亿美元。根据福布斯的分析，Bakalchuk在2019年的身价接近10亿美元。

到2020年，Wildberries的员工数量超过48000人。该平台已扩展到俄罗斯、白俄罗斯、哈萨克斯坦、亚美尼亚、吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦和阿塞拜疆等国家市场，销售超过37000个品牌的服装、鞋子、化妆品、家居用品、儿童用品、电子产品、书籍、珠宝和食品等，平均每天处理75万个在线订单，被认为是俄罗斯最大的在线零售商之一。

关于回款问题，截至十月初，Wildberries对于中国卖家的付款问题仍未给出明确的解决方案。

据悉，Wildberries近期更是遭遇了显著的营收增长危机，其创始人兼首席执行官弗拉迪斯拉夫·巴卡尔丘克宣布公司的营收增长速度下降了40%，这对于一家曾经保持80%-100%增长的企业来说，无疑是一个巨大的挑战。

多次遭遇重创，Wildberries的“多事之秋”

2024年1月，Wildberries向中国卖家开放了入驻平台的通道，但在刚刚开放后不久，Wildberries在圣彼得堡的一个仓库遭遇了一场严重的火灾。

1月13日，Wildberries位于圣彼得堡的仓库发生了大火，估计有超过1000名员工在仓库内，火灾发生时他们紧急撤离，现场一片混乱和恐慌。这场火灾的规模之大，以至于从圣彼得堡机场起飞的飞机上的乘客都能看到火光映红了天空。

有目击者形容，“仅仅20分钟……仓库就消失了。”这次火灾被定为五级事故，是最高等级的火灾，大约有270名消防员和57辆消防车投入了灭火战斗。社交媒体上有人发帖称，大火蔓延至了50000平方米。

尽管火灾造成了巨大的损失，Wildberries仍承诺将赔偿受影响的卖家。在火灾后，Wildberries向卖家支付了近350亿卢布的损失赔偿，占总损失的95%。

而9月，Wildberries出了个大事——莫斯科总部发生了一起严重的枪战事件，造成至少2人死亡，多人受伤。

事件的起因是Wildberries的创始人Tatiana Bakalchuk的前夫Vladislav Bakalchuk，带领一群武装人员试图闯入公司大楼。据称，Vladislav Bakalchuk对公司的一项兼并决定持反对态度，并且与Tatiana Bakalchuk之间的矛盾已经公开化。

执法部门已经介入调查此事，并且有近30人被捕。两名保安在冲突中不幸遇难，而Vladislav Bakalchuk被指控犯有谋杀和谋杀未遂等多项罪名。

Vladislav Bakalchuk后来声称，他和他的团队在到达Wildberries总部时遭到了攻击。然而，这一说法遭到了该公司的创始人、俄罗斯女首富之一的Tatiana Bakalchuk的否认，她表示从未安排过这样的会面。

据她透露，这是她前夫和两名不满的前高管企图武装接管办公室的行动。得知前夫的计划后，Wildberries立即通知了执法部门。

Tatiana和她的前夫已经分居，他们的关系似乎一直在恶化。此前，Wildberries宣布与Russ Group合并，成立了一个新的数字交易平台RWB。尽管Wildberries的规模是Russ Group的20倍，年收入达到5387亿卢布（约27亿美元），而Russ Group的年收入为279亿卢布（约3亿美元），但两家公司还是以平等伙伴的身份进行了合并。在合并后，Russ Group的Robert Mirzoyan将成为RWB的首席董事总经理，而Tatiana Bakalchuk则担任了总经理。

这是一个标题Yandex、Ozon回款正常，俄罗斯成新蓝海

与此同时，俄罗斯电商平台OZON和YANDEX已经几乎完成了所有卖家的资金付款，且发展态势良好。

自2021年起，Ozon积极展开对中国卖家的招募行动，并雄心勃勃地提出了目标：“至2024年，吸引十万名中国卖家加入，并将中国商品交易额提升十倍。”

尽管Ozon在三月底遭遇了与当前局势相关的一些回款问题，但在六月份，它成功地启动了第一批回款流程。直至九月份，仅有极少数卖家尚未收到回款或未收到全额资金，其中部分原因是卖家自身的营业执照资料异常等。

近日，Ozon还宣布正式启用位于莫斯科多莫杰多沃的首个物流综合体第一阶段项目，此举旨在加速区域配送效率，更好地应对莫斯科地区日益增长的消费者订单需求。

据统计，过去三年内，Ozon的物流基础设施规模已激增15倍，总面积扩展至300万平方米。截至目前，Ozon在俄罗斯及独联体国家已布局38个配送中心、超过100个分拣站以及5万余个取货点，彰显了其强大的物流网络实力。

在Yandex的招商大会上，公司高层直接而明确地表示，他们绝不会拖欠卖家一分一毫的货款。

随着全球电商行业的蓬勃发展，俄罗斯市场正在崭露头角，吸引着越来越多的跨境电商卖家。据Statista预测，到2024年，俄罗斯电商市场的收入将超过337亿美元，预计到2029年将增长至567亿美元。2023年，俄罗斯零售电商市场的销售额已经飙升至920亿美元。俄罗斯已经超越东南亚各国，成为2023年网上零售销售额增长最快的国家。

在2022年至2024年上半年期间，中国制造的电子产品和家用电器在俄罗斯市场的销量实现了爆发式增长。目前，中国已成为俄罗斯最大的贸易伙伴，为寻求扩展业务的卖家提供了良好的起点。

由于跨境店铺面临各种挑战和门槛，一些资金较为充足的商家倾向于选择开设本土店铺。然而，开设本土店铺并非没有风险。此外，一些商家可能会考虑租赁第三方店铺，但这种方式意味着货款需要通过第三方流转，增加了资金被挪用的风险。

开设本土店铺的成本和风险也相对较高。除了需要支付比跨境店铺更高的税费和广告费用外，商家还需要投入资金用于购买或租赁店铺、租赁海外仓库以及大量囤货。据业内人士建议，要顺利运营本土店铺，商家至少需要准备50-100万元人民币的资金，以确保业务的顺畅周转。

尽管俄罗斯市场潜力巨大，但卖家在实际操作中可能会遇到诸如财税合规性、回款周期等挑战。就前文所讲，Ozon和Yandex都曾面临回款延迟的问题，这给依赖平台回款的卖家带来了不小的压力。

因此，对于有意进入俄罗斯市场的跨境电商卖家来说，了解市场环境、平台政策以及可能的风险至关重要。