图说:长春警方成功捣毁一非法代理维权窝点,十余名犯罪嫌疑人当场被抓。(长春新区公安分局供图)
记者9月20日获悉,吉林长春警方于日前成功打掉一从事金融黑灰产活动的非法代理维权团伙,涉案公司法人代表、股东等15名团伙成员现已被公安机关依法采取刑事强制措施。目前,案件正在进一步深挖中。
近年来,非法代理维权引发的虚假营销、伪造材料、恶意投诉等问题,已成为危害金融健康秩序的顽瘴痼疾。为有效净化行业生态,遏制金融黑灰产乱象,不仅监管部门在发力,广大金融机构也积极加入到打击非法代理维权的行动。
长春警方此次破获非法代理维权案的线索源头正是来自于美团金融服务平台的日常客诉复盘检视。据介绍,今年二季度起,美团金融服务平台持续收到来自东北地区的“医院证明”,声称当地有逾期客户因怀孕等原因无法如期还款,要求美团停止催缴,否则将向监管部门投诉。美团金融服务平台安全部门多番查证发现,这些“医院证明”的图文均出自同一模板,只在开具日期上略有不同,且这些客诉的联系方式均与长春一家网络技术服务公司有关。
通过进一步收集线索,美团金融服务平台安全部门还发现,这家打着网络技术服务旗号的公司,实际干的却是“信用卡债务优化”、“网贷停息挂账”等金融黑灰产业务。该公司长期利用直播间引流,教唆各大金融机构的借款人通过伪造材料、恶意投诉等方式恶意逃废债,从中谋取利益,已形成从营销推广到运营服务再到收费获利的完整组织架构。
美团金融服务平台安全部门随即向长春警方反馈相关问题。警方通报显示,根据受害企业提供的线索进行信息研判,长春警方迅速锁定了犯罪嫌疑人及其所在位置。由当地派出所副所长、刑警大队副大队长带队,在长春新区一举端掉该窝点,现场抓获涉嫌使用伪造国家机关公文罪的犯罪嫌疑人13名,扣押手机100多部、电话卡500余张、假公章49枚,涉案金额100余万元。次日,该公司法人于某、股东杨某雷也迫于压力主动投案自首。至此,案件成功告破。
资料显示,这是8月以来美团金融服务平台协助警方破获的第三起非法代理维权相关刑事案件。8月上旬,美团金融服务平台还分别协助广州、沈阳警方破获两起通过伪造证明逃避债务的非法代理维权案件,多名犯罪嫌疑人被刑拘。
今年8月3日,为有效应对非法代理维权、反催收联盟、有组织逃废债、恶意投诉等金融黑灰产活动对行业生态的侵害,维护金融行业的正常秩序。中国互联网金融协会发布《关于加强互联网金融行业协同、维护行业正常秩序的倡议》,呼吁互联网金融领域从业机构团结一心,共同抵御黑灰产活动的侵害,切实践行负责任金融的理念,身体力行站在反黑灰产的第一线。
此次协助长春警方再破非法代理维权案件,正是美团金融服务平台积极响应协会号召,进行常态化金融黑灰产整治的重要举措。美团相关负责人表示,非法代理维权不仅侵占了正常的维权渠道,扰乱了金融市场秩序,还可能让债务人受到二次伤害,被骗取高额代理费,最终使得钱财信用两空。“美团金融服务平台坚决支持互金协会倡议,将扎实履行反黑灰产主体责任和企业责任,联合生态筑牢全域防线,严查严打,切实维护消费者权益,促进业态健康发展”。
据介绍,美团金融服务平台自成立以来,高度重视金融黑灰产打击工作,通过开发反欺诈模型、建立事前预防机制、事中案件调查,有效压降黑灰产风险,并与北京、上海、重庆、广州等百余家公安机关建立沟通合作机制,共同打击金融领域、互联网领域的黑灰产。统计数据显示,自2022年以来,美团金融服务平台已联动全国各地公安机关,协助查办包括电信诈骗、保险诈骗、反催收代理维权等各类金融黑灰产案件77起,协助抓获违法犯罪嫌疑人411名。