苹果电池免费更换条件有几个,具体是什么?

欣辰科技分享 2024-07-16 21:10:44

苹果电池免费更换的条件主要包括以下几个:

一、基本条件

电池健康度低于80%:

苹果手机提供了电池健康检测功能,用户可以在设置中查看电池的最大容量和健康状况。当电池健康度低于80%时,说明电池性能已经明显下降,需要更换新的电池。

这一标准是通过电池的最大容量百分比来衡量的,当电池的最大容量降低到原始容量的80%以下时,即符合免费更换的条件。

保修期内或AppleCare+服务计划有效期内:

对于新购买的苹果手机,如果电池在保修期内(通常为购买后的一年)出现问题,且满足上述电池健康度的条件,则可以享受免费更换电池的服务。

如果用户购买了AppleCare+服务计划,并且在计划的有效期内,即使手机已经过了保修期,但电池健康度低于80%,也可以享受免费更换电池的服务。不过,具体是否需要额外支付维修费,建议咨询苹果官方客服。

二、其他注意事项

手机版本:

只有国行版本的苹果手机才能享受苹果官方的售后服务政策,包括电池免费更换服务。如果是非国行版本的手机,可能需要按照当地的售后政策进行处理。

无人为损坏:

如果iPhone经过人为改造、拆修,或已经越狱,售后人员可能会拒绝提供维修服务。此外,如果iPhone存在任何影响电池的损坏(例如屏幕破裂),则需要先解决相关问题再更换电池。

购买凭证:

用户需要提供购买凭证(如增值税发票、保修卡等)以证明手机的购买时间和保修期限。

政策调整:

苹果公司可能会根据实际情况对售后服务政策进行调整,因此建议用户在需要更换电池时,先查询苹果官方网站或联系苹果客服以获取最新的政策信息。

综上所述,苹果电池免费更换的条件主要包括电池健康度低于80%、保修期内或AppleCare+服务计划有效期内、手机为国行版本、无人为损坏以及提供购买凭证等。用户可以根据这些条件来判断自己的手机是否符合免费更换电池的要求。

1 阅读:1771
评论列表
  • 2024-08-13 11:20

    一年内不可能降到80%,[得瑟],哪怕你电池性能只有40%了,它就是显示81%,让你急

  • 2024-09-18 12:46

    正规渠道购买的苹果产品保修应该不需要凭证