看病花29.78被收取30元,医院反向抹零遭质疑,卫健局回应已退回

渔夫姜太公 2024-10-19 09:12:53

亲爱的家人们,动动您发财的小手,阅读之前先点一下关注吧。

随着手机支付的普遍应用,人们使用现金的频率越来越低了。

甚至于,走到大马路上,能碰到小偷的概率都降低了很多。

要说电子支付比起现金的优势,除了携带方便,恐怕就是在支付时避免了找零钱的麻烦。

以前的店主每天营业之前,都要准备上一大把的零钱,要是实在没零钱可找,有的会拿一些诸如泡泡糖之类不值钱的小东西来代替,会做生意的店家则干脆把零头抹掉了事。

大家数学都学过“四舍五入”,这也是大多数店家抹零的参考依据,可是店主反向抹零让顾客多掏钱,这事您遇到过吗?

不查不知道,如今商家反向抹零的事还真不少。

近日,一男子发视频吐槽,其在湖北广水市武胜关镇卫生院看病花了29.78元,交费时却被收了30元,对此感到非常不满。

而院方对此却不以为然,表示这个就是属于四舍五入,如果患者有异议,也可以给其办理退款。

而当记者想要为此事致电该卫生院求证时,工作人员却表示对此事并不清楚。

随后,记者致电广水市卫健局,工作人员表示,发现相关反映后,已安排工作人员进行了处理,向当事人退了款。

“这个(收费)肯定是不对的,一分钱也不能多收。”

于网传视频中院方“四舍五入”的解释,该工作人员表示,目前他们乡镇的卫生院既有电子支付,也有现金支付。

该卫生院收费人员想着就几毛钱,便四舍五入,“比如29.5元,他就收30元;29.4元,就收29元。”

其表示,如果是电子支付这样肯定不行,如果是用现金,就算患者不要找这几角钱,医院也必须得找。

这位工作人员称:“患者不要是患者的意思,医院不找,就是医院的问题。”

实际花费29.78元,实际收取30元,看似只是多收了两毛两分钱,反映出的问题却不小。

我们尚且不知道,这位发帖人当时选择的支付方式是哪一种,不好做出清晰的判断。

但就像卫健局回复的那样,不管采取的是电子支付还是现金,都不允许出现多收病人费用的情况。

区别可能只在于,电子支付是完全的故意,而现金或许出于怕麻烦而为之。

可问题在于,抹零往往都是往有利于消费者的角度来操作,没听说过越抹越多的。

这无关于金额的大小,性质上是很恶劣的,说句严重的话,都算得上是恶意侵占他人财产了。

试想一下,在一个病患身上“多赚”了两毛钱,一些大医院平均每天要接待三四万人,那就是好几千的“额外”收入。

这些多出来的钱,有没有可能落入某些个人的腰包里,成了他们谋取私利的渠道呢?

所以说,遇到这种事情多较一下真不是坏事。

多数情况下,人们遇到这种事可能都不在乎,因为几毛钱的购买力已经几乎等于零了。

一些商家或者本案例中的医院,恰恰就是利用了公众的这种麻痹心理,日积月累之下,偷偷的发着意外之财。

毕竟这种事也没啥风险,没人发现偷着乐,发现了大不了退款了事,对于他们来说,也没什么损失。

对于这种不诚信的做法,相关部门不仅仅是退款、批评了事,要从思想上重视起来,做出更重的处罚。

起码让他们意识到,做错事付出的代价,要远远大过于可能获得的收益,才会让后来者得到足够的警醒。

事实上,《中华人民共和国价格法》对于此类事件有着明确的规定。

第四十一条规定,经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的,应当退还多付部分;造成损害的,应当依法承担赔偿责任。

第四十二条进一步指出,经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处五千元以下的罚款。

此前,已经有过商家因为反向抹零被处罚的案例,也说明了这并非是一个嫌麻烦就能搪塞过去的事。

对此,大家怎么看?

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