我们错误地把理想MEGA的从0到1阶段(商业验证期)当成了从1到10阶段(高速发展期)进行经营。
2024年3月21日,理想汽车CEO李想发布“如何解决理想汽车当下面临的问题”的内部信,对理想MEGA当前的现状和暴露出的问题进行了反思。
内部信中,李想坦言:“对于纯电战略节奏,误判了”;理想MEGA和高压纯电,必须经历一个理想ONE和增程电动相似的从0到1的阶段;目前理想内部,过于关注(理想MEGA的)销量和竞争,背离了理想品牌的初衷。理想MEGA上市20天后,理想内部对理想MEGA的订单和销量欲望,“让我们变成了自己讨厌的人”。
作为理想首款纯电车型,20天后MEGA的“一地鸡毛”,展现出了理想经历了2023年高速增长后“暴发户”般的不理性。但好在,李想及时醒悟,一切尚且不晚。
理想MEGA 销量的“阵痛”
李想对于MEGA的反思,首要问题是理想MEGA的订单和销量都不理想。自3月1日上市的20天内,关于理想MEGA订单滑铁卢的消息非常多,理想官方从未进行过回复,且一直对理想MEGA的订单和交付量“避而不谈”。
3月19日,理想首次公开发布了MEGA的销量消息。在理想累计交付超70万辆的通稿中,如此描述:“理想MEGA,3月1日正式上市,3月11日开启全国交付,在首个完整交付周交付量破千。”终端销量数据显示,这一数据为1058辆,在当前纯电MPV市场内,位居行业第二,仅次于小鹏X9。
虽然表现出了一定的反攻势头,但很快有媒体发文称,理想MEGA超千辆的“销量数据”,大部分是发往全国门店的试驾车,实际交付用户的车辆仍不多。此外,即使超千辆销量为真,也不符合理想内部对MEGA的期待。
3月1日上市当天,有媒体发布了理想内部对于MEGA的销量规划,全年预计7万—8万辆,月度销量需要达到8000辆左右的规模;3月17日,有媒体曝光了理想MEGA上市后的订单,约4000辆,全部订单不及目标月销量的一半。
但李想此前并不“认命”,其在3月11日朋友圈发文,称MEGA遭遇了有组织的抹黑,同时明确表示,对于事件中存在的那些有组织的违法犯罪行为,已经在用法律的手段进行处理中。
彼时,李想坚定地认为,理想MEGA的问题,来自于外部的恶意进攻;时隔10天之后,李想改变了想法——理想MEGA的问题,在内部(并不否认外部攻势依然存在)。
不愿承认理想MEGA销量不好
背离了理想的品牌理念
在内部信中,李想明确指出,理想MEGA的节奏混乱,已经影响了其他车型的正常经营。
自2024年以来,问界系列车型的爆火,在持续挤压理想的市场空间。前两月,问界两夺新势力销冠,在量级和势能上,都力压理想。被寄予厚望的理想MEGA,本承担着理想品牌的破局之道,但销量的低迷,让这一规划宣告“流产”。
但理想内部对于MEGA依然非常执着。理想MEGA上市之后,成为了理想销售团队的业务重心,当天同时上市的理想新L系列车型,逐渐成为了配角。在这样的背景下,“(理想)销售团队大幅减少了服务L系列用户的时间和精力,主力车型理想L8甚至连店面摆放的位置都没有了。”
理想MEGA稳居门店C位
而从销量数据来看,理想L系列目前仍是理想的销量大盘,同时由于问界的直接竞争,2024款理想L系列车型的压力实际非常大。在内部决策和销售人员配置的矛盾中,理想连续数周的周销量数据,都被问界以微弱的优势超越。这背后,是理想对L系列车型的“冷漠”,其直接结果,是理想20天内对理想L系列潜在车主的“忽视”。
这也是李想明确表示,要解决的问题,对理想MEGA销量和竞争的追逐,已经让理想脱离了用户价值和经营效率为核心的品的初心;同时,一味不承认理想MEGA销量不好,背离了理想对“实事求是”行为准则的遵循。
理想MEGA的战略布局,要改变。
理想MEGA要从0开始
2022年2月,李想在李想2021年第四季度及全年财报上总结:“理想汽车完成了从“0”到“1”的验证,证明理想可以在家庭细分市场成为行业天花板,并宣布理想正式开启从1到10的新征程。”
2024年2月,理想发布2023年季度财报,全年总营收首次超过了1000亿元,达1238.5亿元,同比增长了173.5%;全年净利润达118.1亿元,成为中国新势力品牌中,首家正向盈利的车企。理想正式完成了从1到10的蜕变,面向2024年,喊出了全年销量突破80万辆的目标,从10开始向100冲刺。
“0、1、10、100”阶段划分,是李想对理想发展的长期规划。在多次公开场合中,李想对此都有明确解读,其明确强调,在不同的阶段,企业的组织架构和战略规划都完全不同。
而理想MEGA的上市,恰好处在理想完成从1到10的起点。这让理想内部想当然的认为,理想MEGA的爆红,是水到渠成。为此,理想开启了轰轰烈烈的纯电规划,在国内密集布局超充桩建设;与宁德时代联合研发,实现了5C电池的量产上车;理想MEGA在车辆设计、产品规划等诸多方面都显得十分超前。李想甚至2月在微博提前发文:“将分享如何能够把高端纯电车也卖成爆品。”
但市场和用户是检验产品的唯一标准,无论理想做了多少,用户对“新物种”理想MEGA的认知和接受度都还不够,理想在全国范围内的补能体系建设同样存在短板。这意味着,理想MEGA作为单一产品,市场环境仍处在从0到1的阶段,理想MEGA的问题并不是产品力,而是用户需求和产品价值的开发不足。
理想MEGA用户共创内容
将理想MEGA分离出理想品牌所处的发展阶段,从0思考如何破局,成为李想解决问题的开端。
公开信中,李想明确表示,(理想MEGA)将放弃全面开花的销售策略,集中在头部城市的大型零售中心进行产品体验和试驾……当有效地完成了从0到1的阶段后,再向更多城市和更大的用户群体进行推广。
回到0点,成为理想MEGA的重新开始。
在理想MEGA之上,理想暴露出了产品与品牌发展战略规划不协调的矛盾。
2023年的高歌猛进让理想内部产生了做什么都能引领用户的“幻想”,理想MEGA,给了李想一记耳光——汽车行业是长期主义竞逐战,用户需求永远是第一出发点。
未来,理想MEGA能否完成从0到1的蜕变?
方得汽车将持续关注。