一家火锅店，居然承担了全楼居民8年的用水费用，更让人气愤的是，这笔费用是按照商业用水价格收取的。

火锅店老板找到供水公司讨要说法，却遭到百般刁难，记者介入后，供水公司：可以赔你4000吨水。

阿勇在吉林某地经营着一家火锅店，生意红火了十多年。

然而，由于某些原因，他的资金链出了问题，火锅店也开不下去了，无奈之下，阿勇只得暂停营业，打发员工回家。

正当他打算关门大吉之时，整栋楼都停水了，居民都跑到供水公司反映问题。

一查才发现，整栋楼的水都是从火锅店接的。

阿勇恍然大悟：怪不得这些年水费一直居高不下，他原本以为是餐饮业用水量大，没想到背后竟藏着这样的猫腻。

更让人难受的是，阿勇一直按照商业用水的价格交费，比普通居民水费贵了不少。

通过查阅相关记录，阿勇发现8年前自来水公司曾以升级维修为由，对整栋楼的水管进行改造。

难道就是在那个时候，工人们把水管错接到了自己家？可是，楼上的居民也有各自的水表，一直在正常交费呀。

这下事情越想越不对劲：自来水公司分明是一份水要收两份钱，阿勇算了一笔账，8年来他替楼上居民垫付的水费，足足有4000吨之多。

自来水经现场勘查，确认了阿勇所言非虚，面对阿勇退费的要求，公司却百般推诿，只愿意赔偿4000吨水。

屡次协商无果后，阿勇愤而求助媒体。

经核算发现，4000吨水如果按阿勇店里的用量，足足能用40年，除非他能活到106岁！

这样的赔偿方案，让人实在难以接受，在记者的调解下，自来水公司又抛出新的赔偿方案：

按照8年来整栋楼用户的实际总用水量，对阿勇进行补偿。

然而阿勇却并不领情，他认为不能只补偿，还要赔偿，自己多年来被迫背负高额水费，火锅店也因此濒临倒闭，自来水公司有责任。

于是，他索性要求按5倍的标准进行赔偿，自来水公司闻言大怒，说他狮子大开口。

法律分析

《收费管理办法》第30条明确规定，收费单位不得变相提高收费标准。

自来水公司一份水收两份钱，属于变相提高收费标准。

《价格违法行为行政处罚规定》规定，违法所得在1000~10000的，对乱收费单位处2~3倍罚款；情节严重的，经价格主管部门批准，最高可处10倍罚款，但金额不超过3万元。

自来水公司多收了阿勇9600元水费，如果按2倍处罚，也就是19200元。

不过，对公司处以罚款，是行政机关的职权，必须由价格主管部门严格调查认定后才能做出。

而罚款的前提，是要认定公司存在乱收费的故意。

当年接错水管已经过去8年，自来水公司说这只是工人的失误，阿勇虽然心存怀疑，但拿不出实质性的证据。

因此，很难认定公司存在故意乱收费的行为。

退一步讲，即便罚款成立，作为违法所得，最终也要上缴国库，而不是给到个人。

所以，阿勇主张的5倍赔偿金，在法律上并无依据。

尽管如此，自来水公司接错水管，导致阿勇多年水费被错收，确实属重大过失。

根据《民法典》第985条，得利人没有法律依据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。

自来水公司确实取得了没有法律依据的利益，这笔钱理应返还。

写在最后

有网友说：自来水公司愿意返还多收的水费已经很不错了，为什么还要人家赔偿呢？这就说不过去了。