01
这篇文章要从一段法国历史说起。
1785年,一个法国宫廷里的女人,利用自己的宫廷身份收买了一个妓女,让妓女扮演成王后,然后对王后的爱慕者谎称王后可以和他约会。
在这个过程中,这个假扮王后的妓女,还从王后的爱慕者手里骗来了一条极其昂贵的项链。
后来东窗事发,举国震惊。这就是路易十六时期,著名的“钻石项链丑闻。”
这件事本来和王室并没有直接关系,但不知道出于什么心理,王室却不愿将实情公诸于众。结果,这件事在民间反复发酵,形成了各种各样的版本。
其直接后果是,王后在民众心中的形象一落千丈, 被贴上 “淫荡”、“恶毒”的标签,成为法国人民憎恨的对象。
国王更倒霉,甚至被人私下认为是“性无能”。
此事一出,王室的威严和信誉被打得稀碎,国王在民众之间再也没有公信力,谁反对王室,反而获得民众更多的认可。最后,连高等法院也开始对抗国王的命令。
对国王的蔑视慢慢演化成了对君主制度的仇恨,民众的情绪逐步失控,直至化为行动。
1788年,厌恶国王的暴民们第一次集结起来对抗国王。此时,距离钻石丑闻爆发刚过去三年。
仅仅又过了一年,1789年,暴民们攻下了巴士底狱。
同年10月,一个“国王要饿死民众”的谣言满天飞。这次,反对者直接冲进凡尔赛宫,挟持了国王,连军队也倒戈了。
随后,路易十六和王后以叛国罪送上了断头台,王朝倾覆。
02
路易十六的悲剧就是著名的塔西佗陷阱造成的,但我认为,更精准的说法应该是信誉危机带来的毁灭性后果。
“钻石丑闻”证明,政府一旦丧失了民众的信任,即便是最荒谬的谎言,都会有大批民众深信不疑,政府将陷入无可辩驳驳的困境,最终导致无法预料的毁灭性灾难。
这一点,和狼来了中说谎的小孩是一模一样的。小孩最后被狼吃掉,没人再去救他,就是因为他说谎后,别人不再相信他导致的。
当组织或政府失去公信力的时候,无论说的是真话还是假话,做的是好事还是坏事,公众都会认为你在说假话,做坏事。
再举个例子,丈夫出轨后 ,妻子心中就埋下了永远不能消除的怀疑的种子
下班不按时回家,会被怀疑,甚至拿着手机去卫生间蹲坑,也会被怀疑在回复情人的信息。
对于那些遭遇过出轨的妻子而言,治愈自己的办法只能是离婚。只要那个男人的身份不再是丈夫,她才能不疑神疑鬼,彻底把心底怀疑的种子挖出来。
所以说,我恨你,不是因为你的罪行,而是因为你的身份。
无论是国家,还是个人,以上悲剧的产生,根本原因就是信誉的缺失。
一个人若对你不相信,无论你做了什么,说了什么,对方都会本能地往相反的方向去想。
我认为你做了坏事,你不承认,我可以理解为你在说谎。
你说你没有说谎,我就说,你表演得跟真的一样。
你拿出了一些证据,我可以解释为你伪造了证据。
你不回应,我就说你心虚了。
反正,无论你怎么做,都是徒劳。
但是,塔西佗陷阱并不是不可避免的,最好的做法就是坦诚相待,不回避问题,不逃避责任。
只要我足够坦诚,便能无所畏惧。
俗话说,不做亏心事,不怕鬼敲门,差不多就是这个意思。
所以,无论对个人还是组织,信誉都是至关重要的。有时候,一时不讲信誉或许可以让自己占点便宜,但后续的损失却是不可估量的。
当一个人或一个组织的信用被完全透支的时候,就是信用破产的时候。而信用一旦破产,必定会寸步难行。
和大家共勉!