所有的企业都强调“客户至上”,但是真正践行的有哪些呢?之前车圈,经历过很多不好的事情,经常有网友在网络上吐槽:买前是上帝,买后是“孙子”的说法。所以我觉得,当下买车,真的要考虑好售前售后两个体系,对待客户友好的品牌与企业,才是真的值得大家考虑的车型。
最近有一个比较有意思的话题上了热门,看到这点,我越来越喜欢比亚迪了。是什么事呢?就在近期,比亚迪旗下方程豹品牌首款车型豹5的发布,11月下旬陆续有车主提车了,作为比亚迪集团董事长王传福,亲临交付现场,来为第一批豹5车主庆贺。
比较没想到的是,比亚迪集团董事长王传福没有一丁点架子,满脸洋溢着开心与激动地心情,面对消费者始终保持灿烂的笑容。
更有意思的是,车主提车合影的环节,王传福示意方程豹总经理站在客户旁边,要让客户站在镜头最瞩目的位置,也就是我们说的“C位”。高管也好、总裁也罢,比亚迪始终把客户放在第一位,不经意的举动之中,确实体现了践行“客户至上”的行动。
我们也花点时间聊聊方程豹 豹5。该车型是基于比亚迪DMO超级混动平台打造,集成了很多比亚迪诸多先进技术,这一平台为车辆提供了优秀的动力表现和越野能力。再加上“三把锁”、云辇-P智能液压车身控制系统等,让方程豹5在兼顾硬派越野车驾驶体验的同时还能为用户带来低油耗、长续航、快速加速等诸多的卓越性能体验。
除了外观独特之外,豹5的性能表现也是非常出色。它基于比亚迪DMO超级混动平台打造,这一平台集成了比亚迪的诸多先进技术,为车辆提供了优秀的动力表现和越野能力。在驾驶过程中,豹5的动力表现非常强劲,加速迅猛且平顺,让人感受到非常出色的驾驶体验。同时,由于采用了先进的混动技术,豹5在油耗方面也有着非常优秀的表现,为用户带来了更经济的驾驶成本。
在这次活动中,比亚迪公司的高管们与车主们亲切交流,详细了解了他们的需求和期望。这种面对面的交流,让比亚迪更加深入地了解客户的需求,为未来的产品研发和服务提供了宝贵的参考。同时,这种交流也让消费者更加了解比亚迪公司的产品和服务,增强了消费者对比亚迪公司的信任和认可。
人们常说,细节决定成败,一家大公司的总裁,在一个不经意间的言行举止,就让全网网友以及客户、准客户看到了企业所践行的目标与理念。诚然,豹5的交付活动是比亚迪公司一次重要的里程碑式成就,不仅代表了比亚迪公司在汽车制造领域的实力和成果,更体现了比亚迪公司对“以客户为中心”经营理念的深度诠释。
讲真的,能始终站在客户的角度想事情,能始终把“C位”交给客户,我觉得比亚迪这家企业以及比亚迪总裁王传福是值得享受掌声与好评。