有些事，真的是眼见也未为实，就像这二天在网上闹得沸沸扬扬的武汉残疾人因没有随身携带残疾证而被拒免费乘坐地铁一样，刚开始小编看到这个视频时也是气愤莫名的，认为工地铁工作人员的工作方式实在是太僵硬了，认死理，不知变通。

但看了今天有网友发布的新视频后，顿时有被打脸了的感觉，原来我们真的是冤枉了地铁的工作人员了。

（视频来源于澎湃新闻）

从视频中可以看到，该名地铁工作人员很客气和耐心的和残疾男子沟通，说我个人帮你买张票可以吗？并同时向残疾男子解释，上面已经明确规定了，是需要我们检验证件无误才可以放行的，并不是我们自己规定的。

事后武汉残联也为这件事发声了，说按照现有的政策，残疾人出行的确是需要凭残疾证才能享受免费乘坐公共交通工具的。不过现在出现了这件事，领导会研究改进的。

所以真的不能怪地铁工作人员，他们也只是一名打工仔，他们也要生活，也有自己的难处，上面已经有了明确的规定，他们按规定行事也没有错，而且他们也不是没有变通，也很诚恳的说:“我个人帮你买张票，你去乘坐可以吗”？

所以小编认为地铁工作人员在这件事上的这个处理方式其实是很正确的，既可以让残疾人免费乘坐地铁，又可以让自己不违反规定。

所以我们要怪就怪制定这些规定的人员，是他们考虑不周，而不要为难这些底层的工作人员，他们也和我们一样的，都是为一日三餐而奔波的底层人。