小区里，一位瘦削的老妇人焦急地来回走动着，人家都以为她家里出了什么大事。 老妇人一头银白的短发，脸上写满了焦急等待与不安和无奈，远远的看见一位快递人员过来，老妇人像是抓住了救命稻草一样： “请问你是到***栋***楼取快递的吗？” 快递员匆忙的摇摇头，然后快速走了。 老妇人在这个春寒料峭的天气里继续等待着，终于看见了一位另一位快递员，她急速的询问对方是否是到某栋楼取快递的，快递员点头，老妇人忙把快递员引回家里。 路上快递员说，婆婆你这个是上门取件、你不用到楼下等我啊，老妇人嗯嗯的回答说自己不放心，一定要等到亲自看见快递员才行。 好不容易到了家，快递员拿了需要退货的东西，老妇人对他说家里还有好多件酒，都是老头子在网上购买的，需要退货。 快递员很有耐心的在手机上一一给老妇人退了，老妇人感激不尽。 虽然只是在手机上点个退货退款界面就可以退货，可是老妇人不知如何办理，善良的快递员解决了她的大难题。 她把快递员当亲人一样拉住絮絮叨叨的说个不停，希望对方能帮她退更多的物品，人家好心告诉她，有些是十几二十元的东西，确实不好退，太多了。 老妇人无奈的冲着老头子喊： “你看看！你买的这么多东西怎么办！都是些一文不值的东西，家里放都放不下了！” 老头子坐在窗前充耳不闻。 快递员对老大爷说这些东西真的没啥用，老大爷一言不发。 老妇人似乎找到了靠山： “你看看所有人都说你买的是假货，你还要买！” 老大爷低着头，还是不吭声。 他能怎样呢？天天呆在家里哪里也不能去，这个家像牢笼一样把他给禁锢了，只有通过手机他才能触碰一些外界的信息，何况那些花花绿绿的物品能满足他心理和情感的需求。 花了就花了。 老妇人不懂老头子的心思，兀自一人絮絮叨叨说个不停。 快递员办好了以后就出门了，他也只能帮他们帮到这里了，别的也没办法。 老人的处境真是很艰难啊。
