山东济南发生了一件离谱事！苏先生花30多万买了辆丰田赛那。提车当天，他就发现第三排座椅头枕按钮缺失，4S店从其他车调了个装上，苏先生当时没太在意。可回家后，他心里总膈应，就找第三方检测 这不查不知道，一查吓一跳！检测师在中控缝隙里发现白色凝固污渍，检测结果竟是人体蛋白质，大概率是唾液、排泄物一类东西。太恶心了！ 4S店提出送几次保养解决问题，苏先生还在犹豫。换做谁碰上这事，心里都得别扭。花大价钱买新车，本想着全新又干净，结果买到这么个藏污纳垢的车，谁能乐意？这可不只是小瑕疵，而是严重的卫生问题。 在我看来，车商对这种情况必须有更诚恳的态度，只送几次保养远远不够。得给出合理的解释，以及实实在在的赔偿方案，消除消费者的顾虑。要是我，肯定不会轻易接受，毕竟谁也不想开着一辆心里膈应的车。
