河南安阳,女子新车刚买 9 天,上午来4S 店上牌,下午就开不回去了!而4S 店告女子要拆掉发动机大修!女子:“我买新车才开了 200 公里,就要大修,那我买新车干啥?我直接去二手市场花一半的价钱买个二手车不更省钱吗?” 结婚是件喜庆的事情,不少新人会选择购置新车,象征着对未来美好生活的向往。但对于河南安阳的马女士而言,本该带来快乐的婚车却让她陷入了困境。 根据都市频道3月19日的报道,新车才开了短短九天,行驶里程还没超过200公里,竟然在4S店突然坏掉,无法启动。 更让人无法接受的是,4S店提出的解决方案是——拆开发动机进行大修。这辆新婚燕尔才买的新车,到底出了什么问题?事情的真相究竟如何? 马女士和未婚夫准备结婚,考虑到婚车和日常出行,他们决定买辆新车。现在新能源车很受欢迎,但他们还是选择了大众速腾,觉得这款车口碑好也比较省油,一共花了十三万多。 3月5号,马女士把新车开回了家,不过上牌和贴膜还要提前预约。原本定在三月十四号去上牌,一切顺利的话,当天就能办完手续,谁知这天却成了马女士噩梦的开端。 上午,她把爱车开去4S店做保养,心里还美滋滋地想着下午就能把贴了膜、上了牌的新车开回家。 谁知道,下午去提车的时候却发现车子出了问题:打不着火了,仪表盘上的发动机故障灯也亮了起来,车身还不停地晃动。 4S店的维修人员一开始认为是油品问题导致车辆故障,但马女士提供了在正规加油站的加油凭证,这个说法显然站不住脚。 接着,维修人员又说发动机四个汽缸里有一个坏了,必须拆开整个发动机进行大修。对于一辆才开了两百多公里的新车来说,这简直是难以接受的打击。 马女士对此难以置信,新买的车居然要进行大规模的维修,这让她深深怀疑车辆的品质是否存在问题。她觉得才买的新车就要大修,实在让人无法接受,对车辆的质量感到非常不满和担忧。 为了维护自身权益,马女士寻求调解员的帮助,期望4S店能够提供清楚的说明和恰当的解决办法。 在调解员的陪同下,马女士来到4S店。然而,售后经理对车辆的实际故障情况含糊其辞,始终声称无法告知具体细节。 马女士一家对此感到非常不满和难以理解,“我花了这么多钱买的车,为什么连哪里坏了都不能知道?”马女士的家人也强调,作为顾客,他们理应了解车辆的真实情况。 马女士提出换车,调解员也持续追问,但4S店负责人始终回应,无法直接决定,必须把马女士的诉求反馈给汽车生产厂家。 接下来,需要等待厂家安排专业人员前来检查车辆问题,才能决定是否同意更换车辆。 事情出现转机,多亏媒体的介入。因为媒体的曝光报道和舆论的持续关注,汽车厂家开始重视马女士的车辆问题,并派专业人员对车辆进行了详细的检测。 最终的检测结果显示,这辆车确实存在非常严重的质量缺陷,厂家承认了问题,同意为马女士更换一辆全新的车辆作为补偿。 马女士提车时的开心劲儿,很快被车辆故障给冲没了。她开始走上艰难的维权路,最终才换了新车。 最后你在购物的时候遇到过什么烦心的事吗?最后怎么解决的欢迎评论区留言大家一起讨论。 (来源:都市报道)
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祸水红颜
4儿子拆了零件呗,对于他们来说,常规操作