银行服务窗口上演令人瞠目一幕:员工将现金摔向客户,厉声呵斥"快投诉"。这恶劣场景被拍下后引发热议,暴露部分金融机构服务意识严重缺失。银行作为服务行业,员工态度直接影响企业形象,粗暴待客不仅寒了客户心,更酿成信任危机。事件折射出部分银行网点管理缺位、培训流于形式等问题。金融机构亟需加强员工职业素养教育,完善投诉处理机制,用真诚服务重建客户信任。须知金钱有价,信誉无价,唯有将"以客为尊"落到实处,方能赢得市场口碑。银行从业那些事 银行注意的风险
银行服务窗口上演令人瞠目一幕:员工将现金摔向客户,厉声呵斥"快投诉"。这恶劣场景
秀秀浅谈娱乐
2025-03-25 10:46:04
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xxiatian
我同事在农行办理业务也是遇见营业员服务不好,直接发抖音,点赞十万多的时候总行领导看到了,最后通过层层关系找到同事领导,和同事商量赔偿问题,然后要求同事把视频删除,最后看在领导的面子上同事没要钱,把视频设为私密,因为删除对她的抖音号影响很大。才算解决问题,要不然点赞还要更多。