“我把自己的车子砸了，不行吗？”河北沧州，一名男子买了一辆红旗车，一年半坏了13次，刚修好不到10个小时，车辆又坏了，男子让4s店信守承诺给自己换新车，4s：“换新车要加10万元。”男子大怒，接下来的举动，让4s措手不及。网友：千万不能把情怀当韭菜割。
这天上午，4S店的工作人员们正井然有序地进行着工作。 突然，从门外跨步进来一名男子，他的话语如同冬日的雪花般清晰明快。 “我的车子又坏了。” 4S店的售后人员迅速迎上前去，这位大哥已是店里的常客。他购车一年半以来，已经13次踏入这个店门，因此大部分工作人员都对他印象深刻。 工作人员礼貌地接待了这名男子，并耐心地询问车子的情况。 男子面带不满地质问：“我昨天下午才在你们这里把车子修好，现在不到十个小时，车子又坏了。我离开时，你们信誓旦旦地说车子一定会给我修好，但事实却并非如此。”
“我这车才买一年半的时间，故障不断，我已经修了13次，换了10回零件了，你们帮我把大屏、主机换了3回都换不好。昨天我来你们这里的时候，你们说一定会把车给我修好的，结果呢？” 他的语气带着深深的无奈和失望。 听着他的抱怨，工作人员的脸色有些挂不住，男子说的都是事实，但是他们也不知道哪里出了问题。 这种越修越坏的情况，他们也是头一次遇到。 工作人员询问男子，想要怎么解决，男子想起刚才在高速公路上的惊险经历，表示这车自己是不敢开了。 原来，男子带着妻子上高速，在路上，车辆突然失控，两人被吓得惊魂未定，还以为会交代在路上。 还好有惊无险，车辆稳稳的停了下来，后来两人叫了救援，把车拉到4s店后，说什么都不要这辆车了。
这时男子想起之前4s店的承诺，上次自己过来修车时，跟销售说：“我不要求别的，你给我修好了，别坏了就行。” 销售一再保证，说：“行，大哥你放心吧，再出现问题给你换新车。” 男子提出，这车既然反复修不好，那不如给自己换辆新车吧。 没想到工作人员却表示：“给你换新车也行，但是你得再加10万块钱。” 男子瞬间大怒：自己买回去的这辆车就是一个爹，天天小心翼翼的伺候着，还老是出各种毛病，你们修不好它，还让我来买单。哪有这样的道理。 双方争论不休，4s店表示他们也没有其他更好的解决办法。 男子接下来的举动，让4s店工作人员始料未及。 男子一气之下，将自己的车开到红旗4s店门口，拿来一把大铁锤，狠狠的砸在车辆挡风玻璃上。 他愤怒的喊道：“这车一年半，坏了13回了，厂里一点说法没有，吓得都不敢开了，你说不砸它有什么用？” 随后，他又把4s店的维修单添在了车头，密密麻麻10几张。
男子对着一旁的销售说：“你怎么跟我保证的，你说行，你放心啊，大哥，再出现问题给你换新车，你现在换新车跟我要10万块钱。我咋换啊，这车我说了，不要了。你们不是没说法吗，我不要了，行吗？” 这事很快引发了人们的热议，有人说：“厂家打十万次广告，也不如这三分钟的广告效 应。”也有人说：“不应该把情怀当做韭菜割，国货也当自强。” 这起事件涉及到了产品质量和消费者的权益问题，那么从法律角度来看，该事件中男子该如何主张自己的权益呢？
1、产品存在质量缺陷，消费者不仅有要求退换的权利，还可以要求销售该产品的商家承担赔偿的责任。 根据《消费者权益保护 法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 男子与4S店之间存在有效的买卖合同关系，那么4S店应当保证所提供的商品符合双方约定。 如果车辆在短期内出现多次故障，并导致男子无法再继续使用该车，那么男子可以主张4S店更换一辆新车、退还购车款等。 但是本案中，男子的车辆已经购买了一年半的时间，那么如果车辆不在三包范围内，是不能退换的，只能要求对方把车辆修好。
2、根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，应当享有人身、财产安全保障的权利。 如果车辆存在质量问题，导致男子和其妻子在高速公路上惊险，那么他们可以主张4S店承担相应的法律责任。
3、男子打砸自己的车辆违法吗？ 根据《民法典》第二百四十条规定：所有权人对自己的不动产或者动产，依法享有占有、使用、收益和处分的权利。 自己砸自己的车不犯法，但是砸自己的车影响到4s店的正常经营秩序，那么男子的行为有可能构成寻衅滋事。 男子打砸自己的车辆，看似豪横，给自己出了一口气，但是其行为不可取。因为这样把车辆损坏了，4s店更加不得承担赔偿责任。 这件事情，没有赢家，男子损失了车辆，4s店损失了名声，两者都得不偿失。 在生活中，遇到消费纠纷，我们一定要用法律手段处理问题，不要冲动行事。
