这篇报道,找到了一个围绕3.15的非常好的角度。对于产品质量、服务质量问题,曝光

聂昱冰说事 2025-03-15 13:33:33

这篇报道,找到了一个围绕3.15的非常好的角度。对于产品质量、服务质量问题,曝光不是目的,而是质量监管的常态化工具、常态化起点,——通过“曝光”这种具体方式鼓励更广泛的监督、形成有效威慑力;每一次曝光也是对一类问题、一个品牌、一个领域的关注和管理的加强。所以,曝光之后的问题后续演化很重要。 而从媒体列举出的几个事例,也能看出加强质量管理这一问题的复杂性。并不是每次都能如期待中的那样“一次曝光,以后在相关方面,消费者就可以高枕无忧”。 所以,如何在不把企业、品牌一棒子打死,给品牌、企业改正错误、重新以正确的方式融入市场竞争的机会,又能真正让企业、商家、消费者看到“曝光”的作用、发挥出监督的力量,同时维护好消费者利益,成为市场良性发展的重要助力,这就需要,相关管理方面对曝光出的问题进行更细致的解析、更有针对性的施策。

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