"罚得好！"海南，水产摊老板用"鬼秤"牟利696元被罚30万，三亚某海鲜店偷换死海鲜狂敛7000元，不仅遭50万重罚，老板还被刑拘。这波操作让网友直呼"大快人心"，更有人建议"在三亚餐馆24小时循环播放"。海南市场监管局这次动真格，究竟释放了哪些信号？
作为全国热门旅游目的地，海南2023年旅游业贡献全省GDP超12%，上百万家庭靠旅游饭吃。缺斤短两、以次充好这些"旅游刺客"，伤害的不仅是消费者钱包，更是海南旅游的金字招牌。一位三亚导游坦言："一个差评能毁十条好评，要是口碑垮了，我们饭碗都得砸。"
"鬼秤"现形记：某水产摊在电子秤上做手脚，通过遥控装置虚增重量。市监局突击检查时发现，实际0.5公斤的商品竟显示0.7公斤。最终，老板因"计量作弊"被顶格处罚30万。
"海鲜调包计"：三亚天涯鱼胖子海鲜店更嚣张。消费者亲眼挑的活海鲜，后厨秒变冷冻货。有游客在龙虾上做记号，结果端上来的竟是"替身"。执法人员调取监控发现，该店长期用"冰箱海鲜"冒充现捞，涉案金额超7000元。依据《消费者权益保护法》，除50万罚款外，主要责任人因涉嫌诈骗被刑拘。
"获利几百罚几十万，是不是太重了？"面对质疑，法律专家给出解释：根据《海南自由贸易港反消费欺诈规定》，欺诈行为可处违法所得10倍至50倍罚款。以"海鲜调包案"为例，7000元违法所得按顶格50倍计算，50万罚款完全合法。更重要的是，刑事处罚的介入打破了"罚款了事"的惯例，让违法成本真正"伤筋动骨"。
重罚成效立竿见影。三亚某海鲜市场管理人员表示，新规实施后投诉率下降45%。商家纷纷自查自纠，有的主动更换防作弊秤，有的推出"厨房直播"让顾客监督。网友评论道："这才是良性竞争，诚信商家不该被劣币驱逐。"
海南的探索值得借鉴。一方面，要用足法律武器，让违法者付出代价比收益大；另一方面，要建立长效监管机制。比如推广"明厨亮灶"，设立旅游消费诚信指数，让守信者获流量倾斜，失信者寸步难行。消费者也要敢于维权，像案例中做记号的游客那样，用"较真"守护自身权益。
当"天价海鲜""鬼秤"成为过去式，当商家把心思从"算计"转到"服务"，海南旅游的吸引力才会更持久。那些妄图靠欺诈牟利的商家该醒醒了：在诚信至上的时代，缺的不是斤两，是良心；短的不仅是秤杆，更是眼界。毕竟，游客用脚投票时，可不会看"演技"，只看真心。
（信息来源：海南发布）
