海底捞小便事件10倍现金补偿4109单，如果按照客单价300计算，那么订单退款+10倍补偿，总支出的成本就是11*400*4109=18079600，那么就是说因为两个鬼火青年在火锅里尿尿，直接导致海底捞损失1800万。
这场公关堪称教科书级的公关，虽然付出的成本巨大，但是如果不这么做，对品牌的伤害实在太大了，海底捞跟尿联想在一起，造成的影响太恶劣了。而且涉事的店生意会受到极大影响，来用餐的人都会觉得自己用的锅会不会被人尿过。
支持严格处罚这两个17岁鬼火少年，向他们索赔，赔到他们倾家荡产，不然不足于形成震慑和影响[怒]
