荆门晚报讯（记者秦文 通讯员代璇 简龙飞）近日，市矛盾纠纷多元化解中心建筑装饰调委会成功调解连环漏水赔偿纠纷，当事各方达成调解协议并履行到位，实现案结事了人和。

今年5月底，荆门城区一居民楼5楼住户将6楼住户起诉至东宝区人民法院，请求判令对方赔偿因漏水引发的经济损失。按照我市诉调对接相关机制要求，该纠纷被委托到市矛盾纠纷多元化解中心建筑装饰调委会调解。随后，该调委会主任叶向荣受命展开调解。

6月1日，叶向荣前往事发地实地踏访。这是一栋老居民楼，漏水点为6楼厨房自来水管。据了解，5月2日，6楼住户及楼下5楼、4楼、3楼住户均不在家，但6楼厨房水管发生渗漏，导致6楼住户家里“水漫金山”，还殃及5楼、4楼、3楼住户。

此次漏水中，5楼家的全屋吊顶、石膏线条、背景墙、全屋油漆、沙发、衣柜、灯具、房门、床架等受损，5楼住户请装修师傅进行估价，损失约3.5万元。对此，6楼住户不认可。随后，5楼住户向法院提起诉讼。

“这是一起漏水连环纠纷，我建议你主动把4楼和3楼住户聚到一起商讨赔偿的事。”叶向荣现场办公，给出合理化的建议，6楼住户认为在理，若单独解决了与5楼住户的漏水纠纷，那另外两住户过两天找来也不能不理。

“远亲不如近邻，冤家宜解不宜结。”叶向荣组织当事各方到场并开启“面对面”调解模式，他先是从情、理、法的角度为当事各方释法明理。随后，叶向荣又开启“背对背”调解模式，并从各方当事人口中得到各自的“底牌”。当事人均表示损失不能由哪一个人说了算，应由专门人员进行评估。

“若你们同意，调委会将组织建筑装饰专家库里的成员对损失进行评估，再依此赔付。”叶向荣的提议得到了当事各方的认可，因为大家都明白若请具有相应质资的评估机构评估一户要花3000元左右，几家评估下来要万余元，而专家库专家评估免费。

其间，叶向荣还了解到，此起纠纷发生前，3楼住户也因另一起漏水事件与4楼住户发生纠纷，双方对赔偿一事也未达成一致。为此，叶向荣表示顺带一并解决此起纠纷。

6月4日，叶向荣组织荆门城区建筑装饰专家库里的3名专家实地评估，最终评估5楼损失为2.9万余元，4楼住户损失为7910元，3楼住户损失为4880元。此外，另一起4楼漏水导致3楼住户受损的损失为1.4万元。

对于这一评估结果，叶向荣和专家们一一详解，其中对此次评估结果与5楼住户事先找人评估出的3.5万元价格有所差异给出解读。听了专家们的讲解，5楼住户服气认估。

最终，在叶向荣的见证下，6楼住户赔偿了5楼、4楼、3楼住户损失，4楼住户也就另一起漏水事件赔偿了3楼住户损失。至此，一起因漏水引发的连环纠纷得以圆满化解。