感觉现在网上购物“七天无理由退货”就是用来搞笑的! 这个人年前在我们家买了件5

东惠看那份情感 2025-03-05 21:47:27

感觉现在网上购物“七天无理由退货”就是用来搞笑的! 这个人年前在我们家买了件570的羽绒服,年前就开始申请退货了,但是平台为了保护消费者,春节放假这段时间申请的退货,可以年后才退回来。 因为价格比较贵,我们打包的时候都会录视频之类的,预防有人把衣服搞坏了,来申请质量问题退货。 这个人收到后开始,说颜色不好看,要换一件,让我们在帮她来回运费,这边答应了,等她发回来,接下来这人好像又不急着退货了,一会说这,一会说那。 然后过了几天没有动静,退款到了时间后自动关闭,又来申请。 早已经过了不知道多少个七天了,她申请退款,你还没法直接拒绝,需要按照平台的流程,来各种话术,本来是可以不给她退的,但为了避免没有必要的麻烦,还是同意她退货。 一直到现在还没有退。 羽绒服这样的衣服,本身就有季节性的,现在退回来还有什么意义呢?也不知道她是不是要等到夏天的时候,天气暖和了再退。 谁都能看明白里面的问题,这一单我们肯定是亏了,但是没有没有办法,现在的网上做生意就是这样,你要没有底线的满足客户的要求。 所谓的“七天无理由退货”,其实已经变得一点意义都没有了。 以前卖一件羽绒服,没有低于一千的,现在为了卷价格,不得已只能压缩成本,质量确实没有以前好了,但能怪谁呢? 以前卖一件衣服,算利润100,到手最少也能有90,现在算利润100,到手可能只有10,而且整天退来退去的。 到最后搞到一大堆的库存需要处理,真是卖了个寂寞!

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