自尊心受挫的SMTOWN洛杉矶演唱会，门票销售率不足50%
SMTOWN演唱会在全球最大音乐市场美洲地区遭遇滑铁卢，门票开售三个月后销售率仍停滞在五成水平。业界普遍认为这暴露出SM在攻略美洲市场方面存在明显短板。
EXO、少女时代等传统主力组合难以开展团体活动，被认为是SM陷入困境的原因之一。这些组合在去年12月首尔高尺巨蛋举办的家族演唱会上也集体缺席。音乐内容创业公司Space Odity运营的kpop Radar补充说明："EXO仍然保持着稳固的影响力”。
另一方面，分析指出由于NCT DREAM去年、aespa近期在美洲开展单独巡演，加之NCT127即将在当地演出，导致粉丝对家族演唱会的关注度下降，主要团体的单独公演分流了购票需求。
