这个视频看的人真生气，外卖小哥因为对方妹妹说地址不对，由于沟通超时了4分钟，这女士就不依不饶，立马申请退款，还把餐给扔了。
听视频中女士的声音，是那么冰冷，没有一点商量的余地，可怜的外卖小哥，估计会被扣分或罚款了。
我们生活的各个城市，会有许多劳动者为我们服务，非常辛苦，非常的不易。外卖小哥就是其中一种职业，由于制度的原因，他们骑着摩托车，争分夺秒的送外卖，唯恐超时被扣分罚款。
因此有许多善良的人，很能理解这些靠辛苦和汗水艰难生存的外卖小哥，即使超时很长时间，他们也不会责备外卖小哥，更不会投诉或者申请退款，有的还会递给外卖小哥一瓶水，一个水果。他们的举动让世界充满了温暖，给外卖小哥的心里种下了善良的种子。
而视频中的这位女士，伶牙俐齿，态度冷漠，没有丝毫妥协的余地。我就想问问，你有父母吗？有兄弟姐妹吗？他们要是底层劳动者，你也这样傲慢冷漠的对待他们吗？超了4分钟，你晚吃4分钟能怎么样，不会因此而胃穿孔吧。
每当看到这种事，就为外卖小哥鸣不平。在这里，建议外卖平台应该给骑手申诉的机会，一味的纵容用餐者，会让一些不良客户越来越嚣张跋扈，骑手只能挨扣挨罚，这对骑手来说不公平，他们也是人，也应该得到起码的尊重。
