现在的电商平台，真的是把小卖家逼到无路可退！ 这个人是1月20号的订单，1月2

现在的电商平台，真的是把小卖家逼到无路可退！ 这个人是1月20号的订单，1月26号来申请退款，刚好符合7天无理由退货的规定，但1月26号已经是腊月27了，还有两天就过年。 于是等到了2月9号才填写退货快递单号，后面就一直只有揽收信息，没有走件信息。 到2月15日，都快要超时自动给他退款了，我发现还没有物流信息，于是就拒绝了退款申请，谁知道到了2月18日，人家直接来了条信息： “某宝优质会员可享受“主动介入”的服务，专属客服将介入处理；若双方协商一致，可在退款留言板反馈。” 过了10秒钟后把款给划走了。 打电话问小二，我没有收到货，对方发的快递也没有走件信息，怎么能把我的款给划走呢？ 小二什么都不解释，就只说让我提交申诉。 我问小二，这个是你们自己的错误，为什么要我来提交申诉，不是说谁出错就谁举证谁处理吗？干嘛要我的这个受害人来举证，前面已经在胡乱判了，后面我怎么能相信你们不会再继续胡乱判。 小二就跟机器人一样，不断的重复那几句话。 有时候感觉，跟接电话的小二生气都是自己在惩罚自己。 现在的平台不是很厉害吗？卖家发货后，有没有物流走件超时，有没有签收，签收地址跟收货的地址是不是在同同一个地方，马上就能检测出来形成工单，让卖家处理。 为什么买家退货的物流就检测不到了呢？ 是平台针对买家这一块做不到，还是故意不愿意去做？比如那些一天出单比较多的卖家，每天处理的信息比较多，对这样的处理可能就会留意不到，然后就吃了哑巴亏！ 钱不多，也就是42块钱，但是事情给人搞的很上火，很生气。 买卖公平，讲的是要双方都公平，守诚信，现在公平的天平只是往买家倾斜，完全就不顾及卖家的利益，这样的生意能长久吗。 皮之不存毛将焉附？！