成都，男子急着挂号，却看到工作人员在玩游戏，便说：“你能不能先帮我们办理一下再去

成都，男子急着挂号，却看到工作人员在玩游戏，便说：“你能不能先帮我们办理一下再去玩啊？”对方却没有理睬男子，继续在玩。男子斥责道：“外面都排长队了，你能不能先工作？”对方却直接来了一句：“不关你的事！” 素材来源于：第一现场。 刘伟的家人身体不舒服，到医院看病，他就急着去排队挂号。可是看着长长的队伍，前面却没有人离开，这是怎么回事？ 他最开始以为第一个挂号的人业务可能有点复杂，所以耽误的时间有点长，于是就耐着性子在后面等。 可是等了好久好久，前面的第一个人还是没有出来，于是他就让家人来站在自己的位置，而他到前面的窗口看看发生了什么事。 这时才发现，里面的工作人员李兰没有在挂号，而是在玩手机。再定睛一看，可不是一般的查看短视频或者信息，而是在玩游戏。 难怪一直停不下来了，不过挂号的人都排起长队了，大家都等着号去看病。于是刘伟义正言辞地说道：“你能不能帮我们办理了之后再玩？” 李兰听到后并没有理会刘伟，还是接着玩。可能当时游戏正激烈，如果一停手，这一局就结束了，于是根本听不进别人的劝。 不过刘伟怎么能够惯着这样的行为呢？该工作的时候不工作，还不把别人的时间当回事，于是又呵斥对方：“现在是上班时间，你怎么不工作呀？我们这么多人都等着呢！” 李兰玩得正起劲，直接来了一句：“不关你的事！”还是接着再玩。 此时，刘伟直接拿出手机拍摄这一幕，想要让所有人看看现在的工作人员有多么不敬业，完全把上班时间当成自己的私人时间，根本不把病人的时间当回事。 李兰可能发现了这一幕，于是心有不甘地把手机放下来，开始办理业务。 不过她放下手机时的界面还是在游戏那里，说明她并没有想要好好工作，而是打算办理一下又接着玩，也就是她的心思完全不在上班上。 刘伟觉得这样的员工真的不适合上班，就适合在家里休息玩耍，何必出来工作呢？ 于是他将视频直接发布出来，让大家来看一看，在医院这样争分夺秒的工作环境当中，居然还有这样休闲懒散的人员。 没过多久，有记者联系到该院的负责人询问是不是有这回事，以及该如何处理。 对方很明确地告诉大家，他们已经知道了，也了解了情况，正在处理，目前已经对李兰进行了停职，后续还有更严厉的处罚。 看到这里后，网友们也有点解气了。大家说工作人员累了，喝喝水、上上厕所，耽误点时间都很正常，但是却坐在里面理直气壮地打起了游戏。在别人请求先帮忙办理的时候，还甩了一句“不关你的事”。就这样的工作态度，这样不把别人的健康当回事的人，怎么能在这里上班呢？ 1、根据《劳动合同法》第三十九条规定，劳动者严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。 若医院规章制度明确规定上班时间禁止玩游戏，李兰的行为就严重违反了这一规定 ，医院对其进行停职处理，甚至后续可能依法解除劳动合同，都是有法律依据的。 此外，如果李兰的行为属于严重失职，给医院的正常运营和声誉造成重大损害，医院同样有权依法解除劳动合同。 在本事件中，李兰玩游戏导致挂号工作停滞，引发患者不满并被曝光，损害了医院声誉，符合严重失职的情形。 2、患者到医院就医，与医院形成医疗服务合同关系。医院有义务按照行业标准和规范，为患者提供及时、专业的服务。 李兰玩游戏致使挂号工作延误，可能导致患者无法及时就医，侵犯了患者获得及时医疗服务的权利，医院对此应承担相应责任。医院在承担责任后，可依据内部规定向李兰进行追偿。