为我们的公共服务叫好 今年春节后，年届古稀之年的老妈从合肥到三明，来我这边暂住。 虽然从合肥到三明有直达高铁，也就四个小时多一点，可对于一个七十多岁，不经常出门的农村老太太来说，我们做子女的还是诸多的放心不下，我还是建议我弟那边安排一个人随行。 给老妈买票的是我外甥女，她给我说，舅，你放心吧，我这边备注了重点旅客，上车下车车站都会安排，不用随行，外婆一样安全到你那边。 她订完票后不久，我弟就接到了车站的电话，问他何时到站，服务人员会在哪里接你，如有需要将旅客送上车，把身份证在服务台更换爱心卡即可。 就这样，我弟将老妈送上车，在座位上安排好，服务员告诉我妈，如有需要，你可以在哪里找她，下车前她会提前告诉老妈。 上车后，服务人员就致电给我，问我是要到站台来接还是将旅客送至出站口？如果到站台，同样更换一下身份证就可以了。 四个多小时后，顺利安全的在站台接到老妈。这样的服务好人人贴心，温暖，为这样好的服务点赞👍。
