丽江机场一工作人员态度恶劣,竟撕毁旅客孙先生的登机牌并取消其网上值机,此事引发广

零度吖 2025-02-14 19:32:38

丽江机场一工作人员态度恶劣,竟撕毁旅客孙先生的登机牌并取消其网上值机,此事引发广泛关注。

2025年2月8日,孙先生在丽江机场办理值机时,向工作人员询问中转柜台位置,却遭遇对方不耐烦的态度和审问式的询问。在孙先生发现指示牌挂错并返回反映时,工作人员竟撕碎了他的登机牌,并取消了他的网上值机。 作为常年出差的旅客,孙先生对此忍无可忍,将经历发到网上寻求公道。次日,丽江机场迫于舆论压力,宣布对涉事员工进行严肃处理,并加强业务培训,提升服务素质。 此事在网友中引发热议,有人调侃头等舱VIP待遇不过如此,也有人认为此事关乎丽江旅游市场形象,希望有关部门能好好整顿,不要让个别不良行为影响整体。 我认为,此事暴露出丽江机场在管理和服务方面存在的问题,机场作为游客的第一体验点,应高度重视服务质量,加强员工培训和管理,确保为旅客提供优质、高效的服务。同时,对于此类不良行为,应依法依规严肃处理,以儆效尤。

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