《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2023年12月,我国超过1.4亿台智能手机、智能电视完成适老化升级改造。各个手机厂商也专门针对老年人开发了简洁、安全的专属模式,让科技从细节关爱父母长辈一代。但对于不太会用手机的老人,这些非常好用的适老化功能还没有被广泛应用起来,很多长辈依然处在手机看不清、骚扰诈骗打扰多,以及恶意软件的困扰中。
这个暑假我就给自己布置了一个特殊的暑期作业,那就是和我们几个小伙伴一起走进社区,帮100位老人解答智能手机使用问题,帮他们了解手机专为长辈设计的“长辈关怀”功能。
拿出1份耐心,就能帮这么多身边的叔叔阿姨、爷爷奶奶们长久的舒心使用手机,是很有成就感的事情。家里有长辈的您,不妨也来看看如何为长辈设置舒心的用机模式。
针对第一个问题:看不清。经常能看到老人拿起手机,需要凑得很近才能看清楚,这几乎快成了一个刻板印象了。
解决办法:当前很多手机常规的字体最大可能还满足老人的视觉需求,华为手机的长辈关怀功能,比常规最大字体还要更大,而且会同步放大图标、图片等,可以充分满足长辈们“看得清”的要求,只需要打开手机设置-辅助功能-长辈关怀,调节放大显示滑动条到适合的显示效果即可。
每一次现场教会了老人长辈关怀功能后,他们总是连连点头,毫不吝啬的为这个功能点赞,我自己也是成就感满满。
针对第二个问题:手机慢。“手机慢就慢吧,反正我平时没啥事,时间很充足”71岁的李叔叔如此说道。拿着他的手机看到满屏的APP,问老人这些是做什么的?他并不知道。
解决办法:打开长辈关怀还有1个重要功能,就是通过长辈关怀下的增强防护功能,可以帮老人解决恶意应用的安装与运行,老人常常会从一些网页误点击安装了完全用不上的APP,久而久之会导致手机内存不足,甚至一些恶意APP会引发其他的手机安全问题。
老人对于新的应用安装需求比较低,长辈关怀联动开启增强防护后,手机就仅能安装通过官方应用市场检测的安全软件,给老人们一种默默的安全守护。
针对第三个问题:分不清骚扰诈骗。老人往往是广告推销和电话诈骗的重点攻击目标,虽然大家的警惕性越来越高,但依然防不胜防,甚至还会矫枉过正,社区活动中经常有老人反馈遇到陌生号码是不敢接电话的。
解决办法:长辈关怀打开后可以联动开启骚扰拦击,自动为长辈们拦截广告骚扰和诈骗电话等,是老人用机安全的重要防线。
每次只要一讲这个功能,老人们都是异口同声的要求打开。“这个功能好,这回放心多了!”郭叔叔连连点赞。
跟这些“老朋友”在一起,帮助他们解决一些生活中的困扰后 ,他们由衷的笑容,让我获得了巨大的成就感,给他们多一点耐心和帮助,能给他们的生活带来更多从容和便利,这个暑假答卷我们超级满意!