- 旅客认为自己买了票，因2厘米超规就要收700元不可接受，且认为是航司工作人员的态度问题，激动表示“大家都不要走了，这个事情解决完（才能走）”。

- 春秋航空地勤人员多次提醒其随身行李箱超规，建议其办理托运，该旅客仍坚持不托运。最终，旅客将随身行李装入公司提供的袋子后拎上飞机，超规行李箱留在浦东机场，由公司妥善保管。

出行已成为现代生活常态，机场则是连接各地的关键枢纽。8 月 21 日上海浦东机场春秋航空飞往日本航班登机口，故事开场。

一女子拖着随身行李箱欲登机，却被地勤告知超规 2 厘米，需支付 700 元超规行李费。女子瞬间炸毛，“就超 2 厘米收我 700 元？你们穷成这样？”她认为买了机票就该顺利登机，2 厘米不应成阻碍。

女子坚称是航司人员态度问题，还扬言“大家都别走，这事解决完才行”，登机口陷入混乱，旅客纷纷侧目。

春秋航空有严格行李政策，手提行李尺寸为 203040 厘米且不超 7 公斤，因春秋航空常年客座率高，不限制尺寸行李舱会堆不下。

值机时展示进客舱规则并让旅客现场测量，“三超”行李进客舱影响多，飞行安全受威胁，可能因行李移动破坏飞机平衡；客舱安全也难保障，紧急情况行李无法固定会伤旅客；还影响航班正点率和旅客出行便利。

女子坚持己见，不认同超规太多要付高额费用。但最终意识到可能影响他人行程，妥协将随身行李装入公司袋子拎上飞机，超规箱留机场由公司保管。

此事网上热议，网友站航司，觉女子无理取闹。“自己不遵守规定怪航司。”“低成本航空规定如此，选了就该遵守。”专业人士建议旅客购票注意航空公司类型及有无免费行李等附加服务，购票前仔细阅读行李政策了解权益义务。

旅客应出行前了解航司行李政策守规定，免麻烦，机场公共场合，行为影响他人出行体验。航司宣传执行政策应更人性化，清晰提示解释让旅客理解规定减争端。人人要尊重规则尊重他人，遇问题冷静沟通解决，勿过激。

这场争议无绝对对错，女子愤怒可理解，或未意识超规问题多，航司做法为保航班安全运行。未来旅行应理性对类似问题，让机场和谐有序，旅程充满美好回忆，不被争端破坏。

出行本应顺利愉快，却因小细节起波澜。女子的行李箱超规 2 厘米，看似微不足道，却引发大冲突。

春秋航空严格执行行李政策有其道理，高客座率需合理安排行李空间，确保飞行安全与正点。旅客不能只考虑自身方便，忽视规定可能带来的后果。

网上舆论一边倒向航司并非无因，大家明白规则的重要性。低成本航空公司有其运营模式，旅客在选择时应充分了解相关规定，避免不必要的麻烦。

专业人士的建议中肯实用，购票时多留意细节能让出行更顺畅。

机场是个复杂的场所，各种情况都可能发生。但只要旅客与航司相互理解配合，遵守规则，就能减少冲突。

女子的经历应成为大家的教训，不要让小问题演变成大争端。

航司也应不断改进服务，在执行规定的同时，多考虑旅客感受。提供更明确的信息和更好的解决方案，让旅客更容易接受规定。

总之，机场的和谐需要大家共同努力。旅客守规定，航司人性化，才能让每一次出行都成为美好的回忆。而不是像这次事件一样，因 2 厘米之差闹得不可开交。

出行是为了探索世界，享受生活，而不是被争端困扰。希望大家都能以平和的心态面对出行中的各种问题，让旅行更加精彩。