曝车主质疑沃尔沃“卖假货”!官方回应:已展开专项调查
2 月 12 日,沃尔沃汽车发布声明,对近日网传4S店用假货替代真货的消息进行了回应。
沃尔沃表示,针对部分客户反映的“新车销售过程中的不规范行为”问题,公司已第一时间展开专项调查。
沃尔沃还强调,公司对原厂配件有严格溯源管理制度,配件均符合全球统一质量标准。
据此前报道,今年1月,有车主购买沃尔沃S60后,发现随车赠送的宝华韦健中置音响和水晶档把有问题。
与其他车友对比发现,音响的英文标识中第二个单词首字母从W变成了V V,水晶挡把也不会发光。
随后,车主找涉事4S店理论,4S店给出的解释并不一致,先是称品控问题,后又说是 “专车专用”。此消息曝出后,不少沃尔沃车主对比发现自己的车也存在音响货不对板情况。