华为也是真冤啊！杭州华为平板闪送骑手赔付15000元的事情后续已经来了，没有想到反转有点快！网友开始一边倒了，现在估计骑手都要哭了，矛头都指向他了。事情的经过就是华为店铺叫了闪送，把物品也就是平板送给另外一个华为专卖店。但是送货的过程中，骑手不小心把外包装的塑料膜碰坏了一小块。然后华为门店向他索赔平板15000元，然后平台是直接把骑手账户里面的钱直接扣了，而且还不够，还差13000+，最后协商赔了3000元，但是骑手还是觉得心里面不得劲，所以找来了媒体，最后的事情就是我们所看到的 现在网友开始一边倒了。本来是不是还觉得骑手有点冤，包装就破损一小块。但是再看平台规则，其实闪送已经明确了规则。也就是说你买了保价的服务，就按照原价100％赔偿。如果你不买的情况，平台就视为你的物品不超过500，最高赔付不足200元！其实看到这里，就应该是骑手来赔付。刚开始大家都觉得华为门店多太苛刻了 实际上怎么说呢！我觉得最扯淡的就是平台，因为你保价的风险全部由骑手来承担了。而且没有收益，关键是这个损坏也没有具体的界定。说来说去我觉得骑手最冤，这一单就tm20多块钱。就是碰到了一个小角，还是外包装的塑封膜。平台就直接把人家账户里面的2000左右全部划走了，还得赔付13000多。 其次就是华为店铺，如果说原价是15000的确人家并没有多要！目前不知道这个平板的原价是多少，其次是对于这么贵重的物品，买来的人估计都不想要有瑕疵的，虽然只是外包装，但是人家花钱了就应该买完整的。 但是平台可倒好，直接一边倒。问都不问，直接划走骑手账户的钱，我觉得有点粗暴了。其次虽然赔付了3000，但是个人感觉还是有点多。当然也不是偏向弱者，而是说外包装的塑封膜其实并不算是什么大事情。再者就是平台的界定，损坏和遗失才百分之百赔付。这也没有损坏，也没有遗失。只是磕碰，刚开始要15000，现在要3000，你怎么不去抢呢！都是底层的打工牛马，大家谁都不用为难谁，说明情况尽量去申请一下，不让骑手赔付那么多，我觉得这才是最好的解决办法。大家怎么看
不吐不快的世界
关键是保费谁收的，平台收的，平台赔。骑手收的，骑手赔。
东山二哥 回复 02-08 08:46
正解。
拭目
不要搅在一起算糊涂账，客户花了钱买了相关服务，这是客户和平台的事儿，平台把服务做好了么？没有就按合同赔钱完事，就是个保险，要什么公平？再说平台和他的员工，内部处理，处理结果公平不公平也是他们之间的事儿，关客户什么事？要喷也是喷平台或员工啊，就因为客户是华为就得带上它？
用户12xxx22 回复 02-08 08:52
这不就是包工头带着民工要工程款的样子吗
用户93xxx25 回复 02-08 08:52
都是收钱的，现在钱少了，更拼命了。
有生之年
谁收保价钱的谁赔啊
用户34xxx07 回复 02-08 09:33
骑手一分没收。。。他就跑腿费保险的钱骑手没收。。。打个比方你是卖保险的员工卖了保险公司收钱。。。等到赔钱的时候你赔和公司没关系[哭笑不得]！一般情况公司抗大头员工几千工资的最多罚一两百意思下！罚3000其实可以去告平台了超过工资的10%了可以所有骑手都不算员工都是老板[哭笑不得]吸血鬼们真会玩
用户10xxx67 回复 02-08 09:34
你猜他为啥不找平台而是找记者？还不是自己理亏，这钱要真是平台收的打官司稳赢。
风花伴雪月
谁收了保价的钱谁负责赔！
用户10xxx70
一个包装壳赔三千，用金边镶的。
adsrct 回复 02-08 08:47
关键是保价，懂吗？
流浪 回复 02-08 09:43
就是一个塑封的破塑料皮，体验店里都有重新塑封的机器，重新塑封一下就能搞定。这跟有没有保险没关系，这跟人心有关，心黑了，人臭了，就全都变了。
悠悠的波仔
外包装损坏就无法按全新销售了。买了保价赔钱理所当然。问题是这钱应该有保险出，而不是骑手。这和是不是华为没关系。
坚持更可胜 回复 02-08 08:08
主要是骑手小哥没有这么多钱的啊，要是有这多钱直接买下来，拍图片上封条实打实的说明情况，然后就放网上卖就比店里便宜一千块钱，相信会有人买的。
悠悠的波仔 回复 02-08 09:47
网上有组织的在黑华为。只要有关键词就会一哄而上。
诚者有信
关键是买的人不干呀！如果买的人不在乎破不破的，别说膜了，就是屏幕坏了，那也不是事儿
坚持更可胜 回复 02-08 08:05
买的人也怕不给保修的啊，有的电子产品一但外包装破损就不给保修的。
emmmmmm 回复 坚持更可胜 02-08 09:20
包装不破，直接用外包装就行了，里面的平板不拆外包装你怎么用？你说他有影响吧，但其实不大的，你网购的拆开用几天都还能退，一个塑封膜而已，换个也不值什么钱
民以食为天
应该是赔付完，物品就算你的，相当于买走
a偷米鱼﹏ 回复 02-08 09:33
那你是想赔15000？
用户10xxx67 回复 02-08 09:44
你这100块钱是外星币这么值钱。合作我开着店人工，店面都是免费的？这手机客户不要了是不是损失15000的营业额度？不然我保价干嘛呢？不就是明白的告诉骑手这东西值15000块钱，小心点。你到好用个铁钩子挂在外面咣当咣当的送过去
北冥有鱼不是鲲
平台和骑手的事，非得搭上华为。
用户34xxx07 回复 02-08 09:39
是顾客骑手平台商家都有点。。商家麻烦的换一个重新包装和气生财也没啥！平台卖保险找公司里一个搬砖的赔保险费也是绝！顾客也算个奇葩！骑手社会经验也是低阵要这3000出去老子就在多花1万多直接买下去。。。这样去3000啥都没有，买下来找商家退没激活没打开商家一般退了没问题！包装那点东西对商家来说啥问题也不是！
又鸟飞马户叫
全力抵制菊花牌的任何产品。
爱的沧桑 回复 02-08 08:13
回家看看你家的光猫路由器，你再问问你的网络运营商有没有华为设备！！！你再出来哔哔！！
白衣沽酒 回复 02-08 08:38
说得好，别上网了，基站说不定都是菊花的！
冷酷
骑手已经交了保险了
九天
最狗的就是，保价的钱平台收了，最多分给骑手一点点，但履行赔偿责任却只有骑手，平台是只拿钱不承担责任。
鱼丸 回复 02-08 09:34
应该是平台出面跟商家协商，把平板原价买下来。
巴拉巴拉
那些站着说话不腰疼说包装不重要的，想想自己如果买到包装破损的商品是什么心情，能不能心平气和的接受，而且还是价格上万的东西
拼搏 回复 02-08 09:14
回家换一个包装再塑封，你拿到屁事没有。你在网上或者实体店买的东西都有可能是这种，不是网上那么多7天无理由退货的，他们怎么处理的，还不是重新塑封，就像你买新车，看见座椅保护套坏的，肯定不会买，但是店家就把其他车上的那个保护套换过来卖给第二个人，你觉得这是辆二手车么，还是返修车。你觉得你会遇到么，你觉得这和诚信经营有关系么，难道那个包装换一个，店里会按二手车卖么？一样道理，
有你才幸福
换换一个角度思考。把这个华为平板店换成你自己。你花钱买了保价。但闪送给外包装碰坏了。你会咋样。
冬雨
平台压榨骑手，关华为屁事
坚持更可胜
要赔15000元应该是HUAWEI MateBook X Pro笔记本电脑的了，华为商城上14899元。
七亿八千
第一句“华为真冤啊”搞得像是在帮华为说话，其次还是明里暗里的说华为不厚道。你怎么不想想华为店里的销售也是打工人？人家对顾客是多负责，直接叫闪送还买了价宝，这是对顾客的负责，现在破损，就应该赔付。华为这样的大店不止一次配送吧，每次都买价保也是个不小的开销，合着不出事就是价保，出了事就是不厚道还要赔付？！这件事不知道真实情况，但要像文中所说的，最该有问题的是闪送平台，这个价保谁给保的？有没这个资格保？合着平台收了价保费，出事了骑车买单，这个保险就是不合法的，一团浆糊！！
学 无止境
平台本来就是想抢 只是议论压力大 但还是要吞它三千
您脑有病
小便你不应该暴华为的，你说的“外包装的塑封膜其实并不算是什么大事情”，应该去暴顾客凭什么一点小毛病就不收。如果顾客吃点亏，那怎么会有赔偿的事呢
阿门
如果是黄牛收的手机这种磕碰1.5万差不多会少200收。如果只是几千块的。一般少几十，而且没有伤到纸盒子。我相信他们店铺有能力重新塑封一下。美团有时候会发店铺的大额券。买家买苹果手机像外卖那样子送。外卖员一般都不爱接单。万一有个磕碰很麻烦。这些买家大部分都是买下来卖给黄牛。小磕碰黄牛会扣钱。
风中的云彩
最适合的方式，就是骑手买下这件物品，然后在店里，由店员辅助的情况下，（折价）卖给愿意购买的客户，这东西间接性算是二手的了，15000的东西，折个300块不为过，但这损失也比平台赔付强多了
世界那么小让我遇见你
起诉啊，贵重物品无任何保护措施。世界的认知就是，贵重的是里面的物品，而不是外面的纸箱，更不是外面的一层塑料膜。塑料膜、包装箱、箱内填充物等都是用来保护物品的，如果你最外层塑料膜破损就要15000，塑料膜这么贵，为何不打包妥善保护？本末颠倒、敲诈勒索，鉴定完毕。
世界那么小让我遇见你
任何东西不是说你把东西交给别人运输就完事了，就等着货完美交付，或者交付出问题等着索赔。送东西，任何人都知道，送的时候要怎么送，送的途中会出那些问题，所以就出现了外包装，填充物防震荡撞击、外箱防穿刺刮擦、塑料封装防潮防水。那么你塑料封装那么贵，为何不给妥善打包保护？
方天画戟
按程序办没毛病，看看源程序咋设计的，谁越雷池了？！
奥德彪拉香蕉
和品牌没有关系，和当地经销商有很大关系。[抠鼻]就像网上说的某品牌的串稀套餐一样，为什么你们穿，我这边吃了好几年都没这种事出现！而且销量一直在肯德基下面...[捂脸哭]
用户10xxx67
有理找警察，无理找记者，无赖找调解员。这下大家知道谁理亏了吧
yunying
这个包装真贵，自己买了不行吗，要是不要，上二手平台，亏点钱出售
烈火艳阳
如果保价了，那就应该按保价金额赔偿。当然也看损坏程度。这个应该谁收了保价费谁出
用户10xxx82
去告平台又不是他收的保费
大副
三千块钱赔个塑料封皮。金封皮吗？钻石那？
用户10xxx67 回复 02-08 09:14
这是可伶你才只是3000。赔15000你也得给，到哪里打官司你也得赔
大为
闪送平台就是个黑心平台，它对于众包是要抽佣金的，至少抽百分之十五到二十。这件事闪送平台责任最大。因为要运送价值一万五华为产品的骑手，必须要达到一定标准和防护装备，明显这骑手及其装备达不到！
emmmmmm
网购的拆开用几天都还能退，一个塑封膜而已，换个也不值什么钱，其实也没必要这么狠，其实平台对破损的规则定义也有问题，这样子就判了个全损，看着好像是有保险的，居然要骑手掏钱，罚个几百我觉得都还OK，但要15000就离谱了，东西还不知道给不给骑手
古天已荒月地已老
会不会钓鱼索赔
第八号当铺老板
吃人血馒头的平台
用户18xxx90
菊花反正有的是网络手段
中华兔 回复 02-08 09:34
傻逼啊，这个都能扯到华为
用户18xxx90 回复 中华兔 02-08 09:40
这不是菊花现在在尬洗。菊花真的厉害反正反天罡
༄ེིུ老梁༻༘༙༌ྀ࿐
店铺为什么不做好保护性包装？这不是讹人吗？这回成功了，下回就说塑封膜有划痕，再次要求赔偿，那点手机全卖给美团小哥算了！
世界那么小让我遇见你
最后，既然手机、平板、电脑等电器，消费者形成了必须原始封装、无开封无破损、非二次机等各种业内常态需求，作为商家，完全没有考虑这个因素。原始封装对消费者认为正品无二次销售的凭证，店家为何不保护好这个凭证？
醉卧沙场
平台应该承担百分之七十的责任，骑手承担百分之三十。赔偿金额应该由第三方评估
db
还不如买下来
用户10xxx24
平板那么高级的物品，经过你们这些臭牛马的手就损坏了，那么你们这些臭牛马不应该赔偿吗[大笑][大笑][大笑][大笑][大笑][大笑]
用户13xxx02
包装盒3000，骑手支付12000买平板电脑就好了
巴拉巴拉 回复 02-08 07:57
合着人家手机店就该亏3000是吧
拼搏 回复 巴拉巴拉 02-08 09:16
换个盒重新塑装，20块钱成本，这就是新的，产品本身没有问题，不然你以为实体店那些开盒没卖出去的他们当二手机卖了么，7天无理由退货的他们当二手机买了么，只要没激活，产品漆没有花，都是新机。
时间从来不语
23元的配送费有保价？
cqs2000
保价的钱给谁了谁赔，这不是很明白的事情？市场监督管理局该出面管理了吧。
用户96xxx95
骑手赚着白菜钱。冒着天大的风险。保价钱不应该平台去买保险吗？骑手收益和风险差太大了吧。
亮生死驴
送这个跟顺丰一样，要打个木架
迷失净土
保价就是扯淡的，理赔能麻烦死，还这不赔那不赔，他们都是把保价当增值收入的，没有一个公司真当保险
Jose Wayne
我们这边，不管是快递。还是闪送，店铺都会进行二次包装，这个有点蹊跷啊
给你买糖
现在就看买百分百赔付的钱是给谁了，如果平台，给了小哥就小哥陪，如果没有分给小哥那就平台陪大头
用户13xxx41
这得看骑手的收益与赔偿风险是否合理，是否存在应该平台赔付的风险过多的转嫁给骑手
꧁꫞꯭乐观人生꫞꧂
如果买了保价，就应该收了保价费的平台来赔。如果没买保价，应按快送费的十倍赔偿
用户18xxx29
同样的文案，这都第几个推手了[doge]
石头记
有人拿华为带节奏
1111
赔15000和保费有毛关系？你要买一斤黄金，外包装破了，难道还给你赔一斤黄金的钱？奸商就是奸商，所谓百分之百赔偿是货物完全损坏或丢失的赔偿。
流浪
一张破塑料皮就讹人家15000，华为的水军就这智商，还是说这就是你们的本性，心黑嘴臭，无下限。 就那破塑料皮，重新弄一张成本都超不过一毛钱，我就不信华为店里没有重新塑封的机器。这就是典型的敲诈勒索。