到底是谁在神化胖东来？后续来了，胖东来出了公告道歉了，那些崇拜胖东来的人现在怎么样了？ 大网红在胖东来买了本命年内裤，结果内裤洗了三次还掉色，导致私处出现接触性皮炎，全都起疙瘩，结果处理过程处处堵心，不仅处理问题慢慢悠悠，还用员工冒充主管解决问题，检查过程中付医药费也磨磨蹭蹭。 最后还拿了500块钱和一个保温杯说“感谢她提出的意见”。 网红本来就是河南人，面对这样的处理方式自然委屈不已，左思右想还是发上的网络。 可没想到却遭到了网友的围剿，在网友看来，网红就是想“碰瓷”，想蹭胖东来的热度。 毕竟，在大多数人心中，胖东来就是服务界的“天花板”，怎么可能会有这样的失误呢？ 面对网友的质疑和嘲讽，网红也是百口莫辩，只能默默承受着一切。 但事实真的如此吗？胖东来真的就完美无缺吗？ 不可否认胖东来的经营理念很好，但是这不代表它不能被批评，一个企业的成功，不仅仅在于它的产品和服务，更在于它对待消费者和批评的态度。 胖东来作为服务界的佼佼者，一直以来都备受赞誉，但这并不意味着它可以忽视消费者的声音，更不应该在出现问题时采取不当的处理方式。 我们看后来胖东来的声明不难发现，胖东来后续的调查方向是对的，这件事本身就不单单是质量问题，而是作为一个企业怎么应对客诉处理的态度问题。 胖东来在公告中坦诚了自己的错误，并承诺会加强员工培训，优化客诉处理流程，确保类似的问题不再发生。 这一态度，无疑展现了一个成熟企业应有的担当和责任感。 而此刻该反省的，是那些不明事情原委就盲目吹捧胖东来没有错的人，现在胖东来道歉了，那些打着键盘网暴当事人的网友，什么时候道歉呢？ 你怎么看待这件事？
大树
哈哈哈