“保险公司拒赔，又败诉了！”新疆，一牧民给牛买保险，一头牛2000元保额，因牛病死，后被野猪啃食，只剩皮肉。保险公司受案后，认为难以核实死掉的这头牛就是投保的那只，于是拒赔。牧民无奈，通过诉讼，打败了保险公司。
（来源：伊宁县人民法院）
牧民库某，住在伊宁，家里放牧牛羊。24年4月，库某给家中的10头牛上了保险，保费不贵，528元，保额能到2000元/头。
半年过去了，转眼到了8月，库某和往常一样上山放牧，牛羊成群，却又一头牛病死了。
如果没有保险，牛死了就算了，库某想起有保险，立马报案，但保险公司第二日才到了现场。
山上野猪多，这耽误一夜的功夫，死牛被野猪啃死了，剩的只有骨头和皮，惨不忍睹。
保险公司人员到了之后，先给牛做了瓷器检查，拍照，确定牛是原告的，但表示无法赔偿。
多次协商无果后，库某一纸诉状将保险公司告到了法院。
保险公司辩称：根据现场情况，发现死牛已被野生动物啃食，无法核实死牛的耳标号及容貌、死因，因此无法确定这头死牛是否是投保的那只。
此外，保险公司还辩称，库某没有保护好死牛，导致死牛仔一夜间灭失，以至于无法核实死因，不属于理赔范围。
但事实果真如此吗？
经过法院进一步调查，牛死亡后，库某当即就报了案，还两次致电保险公司，但均无结果。库某不得已又亲自到保险公司去了一趟，要求查勘现场，可保险公司还是没有行动。
到了第二天上午，库某再一次给保险公司打电话，但直到下午保险公司才派人到了现场，而此时死牛已经被野猪啃食殆尽，无法查找植入奶牛体内的耳标芯片。
法院认为，死牛被野猪啃食，系保险公司没有及时查勘现场所致，应当归责于保险公司。
民法典第577条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
保险公司拒赔的理由不成立，依然构成违约，应当按照保险合同的约定进行理赔。
最后，法院判决保险公司向库某支付保险理赔款2000元。
这个案例虽小，但也提示牧民朋友们，如果出现牛羊死亡的情况，一要及时报案，留存好通知的证据，二要尽量保护好现场，避免保险公司无法查勘现场而出现理赔难得情况。
