实名制购票下，春节长途绿皮卧铺车票仍难买，铁路内部是否有鬼？ 看到1月13日，广州铁路公安处通报一起特大网络倒票案，打掉4个盗用他人信息注册12306账户，高价倒卖火车票1.02万张，非法牟利2850余万元的犯罪团伙案，感到十分的震惊。 很多人都有过春节期间出行遇到购买火车卧铺票难的情况，不得已而改乘其他交通工具的经历，除了正常的人员流动大而影响购票的问题外，网络倒票成了购票难的“罪魁祸首”。 春节作为中国最重要的传统节日，阖家团圆是无数游子的殷切期盼。然而，每逢春节前夕，购买长途绿皮列车票便成为一大难题，提前半个多月仍难以买到卧铺票的情况屡见不鲜。 概括起来可能有以下问题： 一、需求与运力矛盾 1、春节期间人口流动规模庞大 。春节期间，数亿人次的人口流动，远超平日交通需求。众多农民工集中在沿海发达地区务工，春节时大多选择返乡，对长途交通需求巨大。绿皮火车卧铺票经济实惠且适合长途旅行，成为众多人的首选。但铁路部门虽在春节增加车次，仍难以满足全部需求。 2、绿皮火车运力存在局限性 。绿皮火车速度较慢，运行线路和车次相对固定，周转效率低于高铁。一趟列车从始发站至终点站耗时较长，往返运输次数有限。卧铺车厢数量固定，且基于安全和舒适性考虑，不能过度增加铺位，致使卧铺票供给量难以满足春节庞大需求。 二、购票策略与竞争 1、购票时间与规则影响。 铁路部门规定了购票时间，如提前 15 天或 30 天售票。热门线路长途卧铺票在购票开启瞬间，大量购票请求涌入售票系统，造成系统繁忙或卡顿。许多人准时守候购票，集中抢购增加了购票难度。同时，购票规则中诸如一个身份证同一车次只能购买一张票的限制，给家庭或团体出行的购票协调带来困难。 2、黄牛与抢票软件干扰购票秩序。 黄牛利用非法手段囤积车票，通过程序或其他手段大量购票后高价转售，使原本紧张的车票资源更加稀缺，普通旅客购票愈发困难。尽管规定禁止使用抢票软件，但部分抢票软件仍存在，它们通过频繁刷新和插队等方式抢占购票先机，干扰正常购票秩序，加大了普通乘客购买长途绿皮火车卧铺票的竞争压力。 三、问题根源思考 曾经黄牛猖獗垄断车票，如今实行实名制购票仍存在购票难的情况，引发了对问题根源的思考。 一方面，技术手段存有漏洞。实名制虽增加了黄牛倒票难度，但部分黄牛仍可能利用虚假身份信息等手段囤票。网络购票平台的稳定性和流畅性欠佳，导致旅客购票时遭遇卡顿、错误，错失购票机会。 另一方面，铁路内部是否存在“内鬼”值得深究。若有个别工作人员与黄牛勾结提供便利，即使有实名制购票制度，也难以杜绝黄牛现象。这种内部违规操作严重损害旅客合法权益，破坏公平公正的购票环境。 四、解决措施与建议 为解决春节期间购买火车票难的问题，铁路部门应采取系列有力举措。 首先，完善技术手段，加强对购票系统的监控和防护，及时封堵黄牛违规操作。 其次，强化对铁路内部工作人员的管理监督，严厉打击内部违规行为，建立严格责任追究制度。 同时，优化购票流程，增加运力投放，合理调配资源，以满足旅客出行需求。 春节期间购买火车票难的问题涉及多方面，需要铁路部门及社会各界共同努力，采取综合措施，让每位旅客都能顺利踏上回家路，欢度团圆、温馨的春节。
