“叫一声阿姨不仅赔了500块，还被开除了？”浙江一位41岁的女子来到超市买东西时，被一位29岁的女收银员叫了声“阿姨”。不料下一秒，女子就瞬间暴怒，觉得对方把自己喊老了，而女收银员也不甘示弱，双方还一言不合的打了起来！
信息来源：1818黄金眼——《付款时被叫“阿姨” 店员顾客起纠纷》（文中人物均为化名）
“你什么意思，你叫谁阿姨呢……”邢女士声音尖锐而又刺耳的质问着身旁的收银员小李。
这突如其来的质问让小李一时有些措手不及，她愣了一下，才意识到自己可能触及到了顾客心中的“禁忌”。
而面对邢女士的咄咄逼人，小李有些犹豫，原本想说点儿什么缓和气氛的话。
但她还是硬生生地说出了一句：“我觉得您就是看起来有些沧桑，并没有什么恶意……”
当这句话一出口，或许小李自己都没有想到，接下来事情的发展竟然会变得如此复杂……
一天晚上，邢女士走进了她常去的一家超市，准备买一些菜为自己和家人做上一顿丰盛的晚餐。
在挑选好了几样新鲜的蔬菜水果后，邢女士便来到了收银台准备结账。
但没想到在这一刻，一个简单的称呼，却让邢女士原本喜悦的心情瞬间跌到了谷底。
“你好，阿姨，您这次的消费一共是48元……”
这句平平无奇的话语，从一名29岁年轻的女收银员小李的口中轻轻吐出。
她的语气平和，面带微笑，像极了日常生活中的一种礼貌用语。
然而，正是这一声简单的“阿姨”，让邢女士的眼神骤然变得锐利，面庞上的平静也被瞬间打破。
之后邢女士也几乎没有任何犹豫，语气冰冷且充满攻击性地反问道：“你好好看看，怎么能喊我阿姨呢……”
小李显然有些愣住了，她没有预料到，自己这句本意是表示尊敬的词汇会引发如此强烈的反应。
随后，小李也本着“顾客是上帝”的原则向邢女士表达了自己的歉意。
然而，邢女士却并未因这句道歉而消气，相反，她的愤怒更加汹涌。
甚至还用手机开始录像，并在其中表达了自己对于被称为“阿姨”的强烈不满。
而在看到这一幕时，小李也不免有些生气。
因为她想不明白这就是一件小事，并且自己也已经道歉了，为什么邢女士还是要这么的不依不饶呢？
而在这之后，小李和邢女士两人也从言语上的争吵迅速升级，甚至还发生了肢体冲突。
此时，超市的店长赶来调解，但由于双方情绪激烈，争执并没有得到有效的平息，反而愈演愈烈。
最终，还是警方在来到现场调解后，这件事情才慢慢平息了下来。
而在这之后，尽管小李一直在强调自己并无恶意，但她还是向邢女士赔偿了500块钱。
与此同时，超市老板在经过一番考虑后，也决定解雇小李。
对此，网友们也在这起事件曝光后展开了激烈的讨论。
一些网友认为邢女士的反应过于夸张，他们认为“阿姨”这一称呼并没有什么恶意，反而是表示一种尊重。
但也有不少网友认为，小李作为收银员，情商也很重要，并且完全不应该随便冒犯顾客的隐私。
那么，大家对此又有何看法呢？欢迎在评论区留言讨论。
