前天一个在医院上班的朋友跟我讲，有个老年人来缴费，使用的是现金，因他们这个窗口现

前天一个在医院上班的朋友跟我讲，有个老年人来缴费，使用的是现金，因他们这个窗口现金不能缴费，只能使用移动支付，当时就耐心跟老人解释，如果用现金缴费要到楼下去缴，这个老人就开始在那里骂骂咧咧，说一些不堪入耳的污言秽语，朋友觉得他是一个老人，就没有跟他计较，可这个老人一点都不听别人的善意劝解，居然还打了12345热线电话倒打一耙，还说我就是要让大家都知道，你们这样做就是服务态度不好。 大家都在劝他现在医院到处都是监控，你为啥非要在这里无理取闹，你自己看看监控，到底谁对谁错一目了然，可这个老人仍然不依不饶的说，我是老人我怕谁，我到医院就是你们的上帝，我不想跑到楼下缴费，你们就得依着我的意愿行事，后来别人说帮他交，结果这个老人又开始骂一些污言秽语，还说我让你交还担心把我的钱贪污了，谁知你又交到什么地方了，今天就要交到这里你们就得在这里给我办，否则你们就对不起上帝，面对这样不讲理的老人，真是风吹不得雨打不得。 主要是他打了热线电话，这给医院的医务人员，无形中增添了很多不必要的工作程序，让本来就繁忙的工作浪费在无为的人身上，并不是说有视频为证，事实能够胜于雄辩就了事。事情的来龙去脉都要走程序，这不仅占用了公共资源，还让恣意妄为的人更加嚣张，想不通现在有的老人到底怎么想的，印象中那些慈祥和蔼的老人咋都变样了。