昨天说的那个快递到底是给我弄丢了。接连打了几个电话,先是给派送员打,说是给查一下

六零后的大叔 2025-01-23 19:26:21

昨天说的那个快递到底是给我弄丢了。接连打了几个电话,先是给派送员打,说是给查一下,可两天了还是没消息,又给客服打,客服答应尽快送到。今早上接到石家庄一个圆通客服的电话,叫顶流-圆通客服Xxx的,让加他微信,加上以后,他说给查找,找不到的话负责理赔。一听这话,我就料定百八之八十是找不到了。果不其然,下午五点的时候来了信息,让我却认收货,然后截图,他给我理赔。我心想,这是什么操作呀?没收到货为什么要让我确认呢?于是我又问了一下,他回复说不确认无法理赔。这是什么章程啊?早知道我费这事干嘛,直接退款不就行了吗?又一想反正钱又不多先确认了,爱咋咋地吧。操作完之后不一会儿,理赔了,只是原价,无损失。可是耽误事了,买的是家常小炒酱,年前用不上了。 不知友友们遇到过没有,都是怎样处理的?

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