中国高铁的建设大大的加快城市间的通勤速度，改变了人民群众出行的方式，大家以为以前春运大潮购票难问题成为一个历史现象。然而春运期间12036购票软件出现的种种问题成为一种新的购票难的现象。根据央视的报道所谓的抢票软件加不加钱，抢票的速度都是一样的，我想问一下大家相信吗？大家都有过买高铁票的经验，由于工作原因，我经常要去珠海，通常情况下我是去高铁站再购票。平时的股票都是非常正常的情况，但是每逢节假日或者周末。就会出现要蛾子。比如说显示还有一张票但是一旦你点进去购买就这张票就没有了。还有就是会显示很长时间的票已经售完要两个小时以后才有票，然后过一会又有两张票出来。需要你不断地刷软件或者找人带你刷，但是你要付费。作为一个购票软件应该是方便购票的乘客，是否有票我觉得铁路方面是有很清晰的，所以候补正常人的理解就是有人退票，我就可以候补。软件设计业主这个单主任再解释很另类，她说候补是为了铁路部门掌握有多少人需要搭车，看是否需要增加车辆。我觉得广大人民群众最关心的问题是为什么12306上显示没有票了？第三方软件上显示有票，在现场购票机上刷就有票，为什么黄牛手上有票12 3 0 6上上没有票？你的软件设计购票都是实名制了，为什么黄牛还有空间操作？
