河南焦作，一母亲一天打三份工，攒67万给孩子买了套婚房，还没装修就被水泡了，连楼下的房子也泡了，楼下房主要求楼上赔偿14000元。母亲哭诉着说，我们连房间的钥匙都没有，出现这种情况，她觉得很冤枉。 据史女士说，2025年1月12日，她孩子给她打电话，说买的房子里漏水了，你赶紧去看看吧。 史女士听了儿子话后，就去小区物业跟前拿钥匙，打开门之后傻眼了，房间里水漏了大概有20公分深了！ 找了一圈之后，发现是厨房里的水管开关被打开了。史女士看到这种情况非常生气，房子还没装修就被水泡了。 不但把自己家的房子泡了，还把楼下的房子也泡了，楼下屋顶的墙皮几乎全掉。房主说他找人估了个价，修补的话大概得14000元，这个钱需要史女士他们家赔。 史女士觉得自己很冤枉，自己连房间钥匙都没有，进也进不去，到底是谁开的阀门。 为了弄清楚是谁干的，史女士去找物业，物业说不是他们干的，他们不会没事给自己找事。 可史女士说，房子和水井的钥匙只有你们物业有，不是你们干的那还有谁。 物业说房门的钥匙是通用的，有可能是装修的人干的。具体情况是啥样的，还需进一步调查核实。 最后没办法，史女士只好找媒体来帮忙。面对媒体的采访，物业经理表示，前一段时间停水了，后来自来水公司又通知统一供水，供水之前物业还专门在业主群里发消息提醒了，让大家检查关好水龙头和水管阀门。没想到还是发生了这样的事情。 物业经理还说，确实钥匙只有物业有，不过房间的钥匙都是通用的，最近有装修的人，有可能是他们拿着钥匙进去把水管开关给打开了。还有就是水井房的钥匙也在物业跟前，水井房里面也是一户一个阀门。 对于史女士的这种情况，物业经理说，他们会查看监控，看到底是谁干的。根据调查核实的情况，对史女士的问题进行处理。 如果真是物业的错，他们也会积极的与史女士协调解决。 对于史女士的这种情况，确实让人生气。辛辛苦苦赚钱，好不容易给孩子买个婚房，还没装修入住，就被水泡了。关键是还要赔楼下那么多钱。 史女士说，为了赚钱买给孩子买房子，她每天早上四点多起床，晚上十点多才下班回家，一天打三份工，非常不容易，希望物尽快查清楚，赔偿自家和楼下的损失。 对于史女士的遭遇，大家怎么看？欢迎留言讨论！