浙江杭州，近日开着200多万奔驰大G的刘女士，自信满满驶入加油站。她清楚喊出“加柴油”，转头功夫，工作人员竟加了98号汽油。车子开出500米就趴窝，维修得七八十万，工作人员委屈：我一个月才几千块，根本赔不起，大不了我不干了！ （新闻来源：1818黄金眼） 刘女士对这辆车宝贝得不行，平常开车都小心翼翼的，就怕磕着碰着。停车的时候，更是前后左右看个好几遍，非得找个安全又宽敞的地儿才行。在她心里，这可不只是辆车，而是自己身份和品味的象征。 眼瞅着过年了，到处都热热闹闹的。刘女士开着车准备回老家过年，路上发现车子没油了，就拐进了一家加油站。这加油站里人多得要命，车也排起了长队，跟春运似的。工作人员一个个跑来跑去，忙得脚不沾地，连店里的收银员都被拉过来帮忙加油了。 刘女士把车停好，摇下车窗，扯着嗓子跟旁边路过的工作人员说：“师傅，柴油给我加满，谢谢啊！”说完，想着车上的尿素也不多了，就下车去店里买尿素。 当时加油站里吵吵嚷嚷的，加油枪“滋滋”地响，汽车发动机的声音也混在一起。那个临时来加油的收银员，耳朵里全是这些声音，根本没听清刘女士说的啥。 他瞅了瞅眼前这锃亮的大G，心里琢磨：这么好的车，肯定得加98号汽油啊。也没再多问刘女士，就拿起98号汽油的枪，开始往车里加。 加完油，刘女士去结账，一看账单804.22元，比平时是贵了点。她心里犯了下嘀咕，不过想着过年嘛，油价可能有变动，也就没太在意，掏出手机“滴”的一声付了钱，就开车走了。 可刚开出没多远，也就500米的样子，车子突然“突突突”地响了几声，接着就不动了。 刘女士使劲踩油门，车子还是没反应，就跟个泄了气的皮球似的，趴窝在路边。刘女士当时就懵了，眼睛瞪得老大，心里直犯嘀咕：“这咋回事啊？我这宝贝车平时好好的，咋突然就不行了？” 没办法，她赶紧给4S店打电话。4S店的维修人员来得倒挺快，一番检查后，皱着眉头对刘女士说：“大姐，你这发动机里进的是汽油啊。这麻烦大了，大概率得换发动机，费用估计得七八十万呢。” 刘女士一听，脑袋“嗡”的一下，脸瞬间涨得通红，气得浑身直哆嗦。她强忍着怒火，急匆匆的跑回了加油站。 一进加油站，刘女士就找到了刚才给她加油的工作人员，眼睛直直地盯着他，大声说道：“你看看你干的好事！我明明说加柴油，你给我加了汽油，现在我车发动机要换，得七八十万，你得给我个说法！” 那工作人员一听，脸都白了，嘴唇直哆嗦，结结巴巴地说：“我……我就是个收银的，临时来帮忙加油。我一个月工资才几千块钱，你让我赔七八十万，我哪赔得起啊！大不了我不干了，这钱我肯定赔不了！”说完，把头一低，不敢看刘女士。 刘女士这下更郁闷了，心里又气又急。她知道自己的车是进口的，发动机发货过来得老长时间，这过年还怎么回老家啊。而且这巨额赔偿，工作人员又不愿意承担。她想来想去，实在没辙，就联系了媒体，希望能得到帮助。 这件事很快在网上传开了，网友们议论纷纷。有的说：“我还头一回知道大奔有柴油版的呢！ 还有的说：“明摆着就是加油站的责任，加油口都有提示，工作人员太不负责任了。” 也有人觉得：“车主自己也有责任，自己车子比较特殊，这么贵的车，加错油后果这么严重，咋能不盯着点呢，不能全怪工作人员。” 就在刘女士焦头烂额的时候，事情迎来了转机。中国石油杭州分公司的负责人知道了这件事，主动联系了刘女士。 他态度诚恳地说：“刘女士，您别着急。这事儿出在我们加油站，我们肯定负责到底。您放心，我们会妥善处理好的。” 听到这话，刘女士一直悬着的心，总算落了一点。 这件事让刘女士感慨万千，也让我们看到了生活中既有意外和无奈，也有责任与担当。 遇到问题时，逃避解决不了任何事情。但只要有一方愿意主动承担责任，很多看似无解的难题，都能迎来转机。 就像这次，要不是中国石油杭州分公司站出来兜底，刘女士的损失可能更大，而加油站的声誉也会一落千丈。所以啊，不管是做人还是做事，都得有担当，这样咱的生活才能更美好，您说是不是这个理儿？