三甲医院主任医生怒怼投诉患者:坚决不道歉! 面对患者的投诉,一般医生即使没有过错,也会忍气吞声道歉。但近日一位医生却选择硬刚,在社交媒体公开事发时的视频,表示坚决不道歉,此举却得到了网友的一致力挺,事情真相到底是怎样的呢? 视频显示,这名医生在给病人看病的时候,诊室门四次被推开,先是有别的患者还没叫到号就擅自闯入诊室,接着一名女子怒气冲冲冲进诊室大吼,“我前面一个早就叫到了……我们来等你这么久就说这个,(想到)火气就大。”一番吵闹后,女子离开诊室。 轮到女子看病时,她一进门就将病历本重重摔在桌上,医生不甘其辱,要她“好好放这个本子”,对方却指着鼻子说,“扔在你脸上了?扔在你身上了?我进来第一次站在门口问你呢......就指你怎么了......你才(故意)不叫我的。 医生针锋相对:“你不要指我,你是来看病还是来撒野?”围观的患者也在一边帮忙劝说,表示医生是按号叫的。 随后冲突升级,医生气愤到了极点,明确表示这个号不看了。“你愿意报警就报警。”女子随即拨打了110,称自己从8点就开始在医院排队,“医生说不给我看病。” 女子此后又在12345,医院门办、院办,市卫生热线投诉,称医生态度恶劣,大声吼叫,拒绝为自己看诊,要求医生道歉。 这名医生也态度强硬,拒绝道歉,说“也许有人会觉得我傻,一句道歉就能免去后续无休止的骚扰和投诉,但是我要说,我绝不向扰乱医疗秩序的人低头,无规矩不成方圆,有些底线不可触碰,做人做事我问心无愧。” 经常也有病人或者家属吐槽,说挂某某大主任的号,等候几小时,看病两分钟,医生太好赚了,并凭着自己一知半解的医学知识攻击医生。其实这都是无知的表现,是对医生的不信任不尊重,殊不知,快速、干脆、准确,这正是医生专业的体现。看得快,并不是对你不重视,跟上面那个女患者一样,这都是无理取闹,对于这种行为绝不能纵容。
三甲医院主任医生怒怼投诉患者:坚决不道歉! 面对患者的投诉,一般医生即使没有过
文恩生活
2025-01-21 08:40:09
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